胡女士一个多月前参加了一个手机卖场举行的“话费预交60送60”活动，可时至今日，赠送的话费却始终没有充值。胡女士打听后得知，有不少消费者也遇到了这样的事情。4月30日，胡女士来电向记者反映了这件事。

　　预存话费没了踪影

　　3月15日，胡女士听说万达广场超时空手机大卖场在举办手机话费“预交60送60”活动，便和单位的其他6名同事商量一起办理。她当时在卖场登记了7个手机号码，卖场方面说每个号码的120元话费会分成12个月充到手机里面。

　　一个多月过去了，7部手机里一分钱话费也没有充过。4月30日，胡女士和卖场取得了联系后，对方前后不一致的言行让她疑窦顿生。

　　充还话费不再赠送

　　胡女士说，她去办理的时候也曾向对方索要过发票，但卖场工作人员表示，这个活动只开收据不开发票。而记者随后在与万达广场移动营业厅的工作人员联系时，对方告诉记者，“正规一点的话，是应该开发票的，”因为收据是没有什么法律效力的。

　　记者随后与卖场的工作人员取得联系，对方表示： “前一天已经有人和他们说了，”并告诉记者，可以拿着当时他们开出的收据到卖场确认。记者表示，有6张收据丢了，而这7个手机号码的收据都是连号的，卖场可以根据收据存根查询。

　　对方在电话那头和店长助理商量后作出了“让步”： “你把这7个手机号码报过来，我们每个号码充60元，但不能再像活动上所说的，送60元了。”

　　记者随后与万达广场移动营业厅取得了联系，工作人员江先生告诉记者，对于保留收据的消费者，问题都得到了解决，但对于没有收据的消费者，他们营业厅也无能为力。江先生称，自从超时空手机卖场1月份举办这个活动以来，从2月份开始到现在，他们已经接到了许多投诉电话，其中不少人还保留着收据。为此，他还提醒消费者，在消费过程中一定要注意保留好有关消费凭证。记者叶飞