据市工商局12315中心统计, “五一”长假,该中心共受理各类消费投诉案件186起,平均每天受理31起。
“五一”长假,有关食品方面的投诉才4起。以往相对投诉较多的有关旅游和宾馆住宿方面的投诉也不多。但有关装修材料促销方面的消费投诉却较多。
如消费者袁先生投诉说,他在上个月花9900元在一家装饰材料超市内购买了一批地板,当时该超市举行促销活动赠送给袁2000元的抵用券,按规定必须在5月1日至5月20日期间使用,然而,他在“五一”期间到该超市时却发现,地板价格比原先涨了许多,使用抵用券倒还不如当时直接多买一些。又如消费者赵先生投诉说,他最近从江东某市场内买了6扇木门,当时据称是白橡木,然而商家将货送到他家后,他发现这木门根本不是白橡木。
另外,有关汽车装修保养方面的消费投诉也不少。如象山消费者仲先生投诉说,5月5日他去象山丹城一汽车装潢美容店更换汽车音响,结果对方把他车子的电动窗开关给搞坏了。(记者周立明)