中国宁波网讯 (记者冯小平通讯员陈一令)日前,鄞州区邱隘消费者协会成功调解了一起鞋子质量问题的投诉。
几天前,鄞州区邱隘某村的妇女表演队因演出需要,在邱隘镇一家鞋店一次性购买了8双同一款式的鞋子,每双50元,共计400元。不料,那些新鞋买来后才表演了一个节目,就纷纷脱胶、掉鞋跟、断鞋带。事后,表演队的队员们认为鞋子存在明显的质量问题,要求鞋店退款,而鞋店则认为50元一双的鞋子质量就是这个样子,而且鞋子穿过了没法退货。
邱隘消协工作人员调查后认为,这8双鞋确实存在脱胶、开裂等明显的质量问题。在消协的协调下,最终鞋店和消费者达成一致,同意部分退款。