中国宁波网讯(记者刘德通讯员谢长彪)奉化消费者邬先生怎么也不会想到,他向朋友借来的崭新奥迪轿车,用完后本想加满汽油归还车主,没料到加油惹出了麻烦事,因加油员误将0号柴油当成97号汽油加进奥迪A6轿车,导致轿车瘫在了路边,引发一起轿车索赔纠纷。
当时,邬先生驾驶奥迪车跟在一辆柴油货车后面,加油站的工作人员加完柴油货车后,误以为拿的是97号汽油枪,便将0号柴油当成97号汽油加到了奥迪油箱中。奥迪驶出加油站不远便瘫在路边,车上的控制系统全部失灵。因和加油站就赔偿问题协商不下,邬先生便向工商部门投诉。
工商执法人员调查后发现,奥迪车加入柴油后,使可燃混合气比率失调,导致传感器反馈信息消失,电脑电源单控指令系统瘫痪。车主董先生认为,花了51万元买来的新车,没用几天就让加油站给弄坏了,应该由加油站赔偿一辆同款新车;加油站负责人则认为,轿车并非遭到撞击性损坏,而是因工作人员失误错加了柴油,经过维修和清洗可以恢复轿车原有系统。最后,经工商执法人员调解,双方达成一致意见:由加油站承担这辆奥迪A6轿车的维修费用,并一次性赔偿消费者9万元。