中国宁波网讯(胡璐翚陈未鸣赖刚) “现在办事真的方便了！”刚从社区办好户口迁移手续的市民顾女士告诉笔者，在休息时间找社区办事现在不那么难了。北仑区新碶\街道自4月下旬率先在辖区11个社区全面推行“错时工作制”，为群众及时解决各种急、难、愁问题，让市民享受到了快捷、高效的服务。

　　据该街道办事处有关负责人介绍，以往社区的作息时间参照机关单位执行。社区干部上班，大多数市民也在上班；等市民下班再到社区办事，社区干部也下班了；双休日社区更是“铁将军”把门，而市民找社区办事，又恰恰集中在下班和双休日时段。

　　早在2004年，街道率先在牡丹社区试行了“错时工作制”。今年又在所有社区全面推行“错时工作”的有效做法。即在保证平时工作时间的基础上，通过社区工作人员轮流倒班，错时上班，将每周二、四的工作时间延长到晚上8时，每周六、周日上午也安排工作人员上班，相当于每天比过去增加了2个小时的服务时间。

　　推行“错时工作制”，虽然影响了正常的工作和生活习惯，但可以为市民办一些实实在在的事情。紫荆社区党总支书记王春风告诉笔者，前不久，社区居民徐某因同一四川籍房客闹矛盾，两人多次协商始终没有解决问题，由于白天又找不到他们，社区干部便利用错时工作的时间上门协调，终于化解了房东与房客之间的纠纷。

　　“错时工作制”的实行，也赢得了市民广泛好评。市民周先生手拿发放到户并刊有推行错时工作消息的社区小报说： “我们平时都要上班，以前找居委会办事极为不便，现在社区干部错时上班，我们办事就方便多了。”

　　据了解，在全面推行“错时工作制”的同时，新碶\街道还要求社区工作人员24小时开通手机，做到时间和空间上的“无缝隙”服务。