中国宁波网讯 (记者张燕 通讯员葛荣国)本报《餐用小毛巾,消费者享受到了多少免费》一文见报后,昨天下午,要德火锅店负责人向市消费者协会表示,他们看到市消协关于小毛巾服务情况调查通报后,立即召开会议作了认真研究,并向总店进行汇报,总店明确支持消协意见。从29日开始,宁波所有要德火锅店不再另外收取筷子和纸巾的费用。
另一家曾在调查中收取筷子等费用的火锅店“小绵羊”有关负责人也表示,他们将对消协的调查报告认真研究,以规范经营行为,保护消费者的合法权益。