中国宁波网讯(记者卢科霞)每个星期二，工商银行宁波分行的营业部总经理都会专门抽出时间，等待员工上门来进行面对面交流。员工们称这天为“总经理接待日”，交流话题可以涉及业务发展、各项改革、经营管理、绩效考核、实事工程、创争工作、企业文化建设以及员工学习、工作、生活等各个方面。

　　据了解，工行宁波分行十分重视企业民主管理建设，并把这项工作列入重要的议事日程，制订印发了《关于实施行务公开工作的实施意见》，成立了行务公开工作领导小组。分行辖内都建立了民主评议领导干部制度，并运用网上打分的办法，充分体现了民主测评领导干部的公正和公平。职工代表能更加充分行使民主参与、民主监督、民主管理的权利，促进各项工作健康发展。

　　北仑支行还建立了《职工代表巡视制度》，对本单位行务公开、经营管理、服务质量等项工作实施监督检查，使职工代表的民主管理和民主监督权利得到落实。分行营业部还建立了“总经理接待日”制度，并设立“民主管理意见箱”，征求员工意见。

　　宁波分行还十分重视扶贫济困工作，把做好重大疾病、意外伤害、自然灾害和突发性事故的特困员工帮扶工作列入重要议事日程，除积极组织参加市总工会互助保障保险外，市分行于2004年建立了“爱心互助基金”，每年对特困员工进行定期或不定期的资助，至今已资助了20余名特困员工，救助金额10多万元，在全行员工中营造了一种“一人有难大家帮，互助济困聚人心”的良好氛围。