图为江东五交化批发市场经营户正在网上寻找采购信息。 (冯春鸣摄)
中国宁波网讯 近日,镇海液体化工交易市场先后在广州、杭州、台州等地举行了多场电子交易平台推介会,江东五交化批发市场也正紧锣密鼓地筹划中国五交化网的改版升级。以面对面、现场交易为特征的专业市场,如今正悄然兴起一场网上贸易的新变革。
案例一:不花钱的网络营销
见到章建军时,他正坐在江东五交化批发市场的商铺里悠闲地敲击着键盘,输入最新的产品信息。网络改变了很多人的生活方式,对于章建军来说,则是改变了他做生意的方式。身为上海两大知名给排水管公司的宁波总代理,章建军对传统的营销方式感触颇深。 “做生意、揽业务就是要靠到处跑,我自己平时坐镇市场,聘了好几个业务员整天在外面跑。经常一跑就是好几天,住宿、吃饭,差旅费一次至少好几百元,如果是跑长途,花销就更大了,业务倒不一定能接到。给水管的专业性很强,我们经常要给客户发整叠整叠的传真,这笔费用也不小。”
2003年的一次网络经历让章建军顿时感到,市场之门豁然开朗。 “那时候,江东五交化批发市场刚刚搞起一个网站,发动我们这些经营户免费成为注册会员,可以在网站上发布产品信息和采购需求。我们大家从来都没弄过什么网上生意,很多经营户都不敢试。我是抱着试试看的心理,想想也就是每月二三十元的宽带包月费,就试上了。”现在,章建军渐渐觉得离不开网络了。 “一有新产品信息,我就马上在网上发布,客户也根本不用跑上门来看产品,直接在网上就可以找到我的产品和报价。以前的客户都是本地的,现在河南、陕西、海南、四川、甚至新疆的客户都会打来电话,差不多隔天就会有一个新客户来电洽谈。很难说清有多少业务是靠网络谈成的。”
章建军是江东五交化批发市场100多位网络经营户之一。由该市场创办的中国五交化网如今已成为中国五交化领域一个颇具影响的全国性网站,拥有注册会员5万余名,发布各类五交化产品信息、企业名录、采购订单,中国五交化网不仅为江东五交化批发市场的经营户提供了网络商机,也为全国五交化行业构建了信息交流和采购的平台。
案例二:网络推动无形市场
在镇海液体化工交易市场内,找不到浙江远大进出口公司的招牌,但在中国液体化工交易网上,远大却堪称经营户中的“元老”。放弃传统专业市场而钟爱无形的网上交易,这从一个侧面反映出中国液体化工交易网的巨大魅力。
如果没有特别的公务,远大进出口公司液化事业部负责人邱志良每天的工作和股民几乎没什么两样:守着电脑屏幕看“大盘”和“个股”的涨跌,只不过“大盘”并非沪深股市,而是液化产品的行情; “个股”涨跌则是甲醇、甲苯、乙二醇、苯乙烯、二甲苯共5个液体化工产品的涨跌。与普通网络市场不同的是,中国液体化工交易网不仅是网站会员发布产品信息和供求信息的大市场,而且,由于银行作为第三方信用监管的存在,还实现了在线交易的功能。更具创新价值的是,除了现货电子交易外,中国液体化工交易网还提供中远期交易等多种交易模式。入市会员不仅可就具体产品进行交易,还可就产品的相关供求信息进行发布;不仅可就现货进行交易,还可就未来几周甚至几个月的货物进行交易。同时,传统现货市场一对一的交易模式在电子交易平台上也被打破了,通过网上竞价机制,所有会员之间均可实现多对多的电子交易。
中国液体化工交易网常务副总经理管一军先生介绍说,有形市场的各种交易模式均可在无形市场进行,而借助网络的技术优势,无形市场以低成本实现了各种资源在网上的集聚、整合,相比有形市场具有公开、公正、公平、高效的明显优势,特别是对中小经营户更是如此。在有形市场,总是存在信息不对称的情况,而在无形市场所有交易信息均在网上明示,交易非常透明。每天5种交易的液体化工产品均有实时的价格涨跌、平均价、成交量、最高价、最低价、订货量,易于形成接近市场真实价格的行业权威价格。在有形市场,店大往往容易欺客,而在无形市场无论企业大小,所有经营户在同一平台按价格优先、时间优先的顺序进行交易,没有任何歧视。在有形市场,合同规则经常由交易双方自行约定,但在无形市场交易双方只能遵循同一个规则。有形市场,资金实力弱的中小经营户难以完成大额订单,但在无形市场20%的保证金能够让中小经营户完成相当于现货贸易5倍的生意。
电子交易的另一个好处是有助于规避市场风险,尤其是对市场经营大户而言。邱志良给记者打了个比方,假设甲苯目前每吨8000元,在不断上涨的市场行情中吃不准3个月后价格如何,就可直接锁定交易价格,如每吨8200元,这样就可实现国际通用的套期保值功能。由于液体化工产品市场价格波动非常大,套期保值成了经营大户减少市场风险一个非常重要的手段。
网络市场,尚待加快转型
网上贸易对传统市场的转型升级具有举足轻重的意义,某种程度上,其价值甚至有超过传统有形市场的苗头。全市最早开展网上贸易的中国塑料城,近年来成功开发出了“中塑在线”和“中塑仓单”两个网络交易品牌,其在线交易的成交额几年之内迅速超过了传统市场。不仅如此,网络交易还使得中国塑料城占据了中国塑料行业的流通制高点,其发布的“中国塑料仓单价格指数”和“中国塑料现货价格指数”已经成为全国塑料行业的价格风向标。作为行业领跑者的中国液体化工交易网借助网络手段,一年多的时间取得了超常规的发展,2007年1至4月,中国液体化工交易网的在线交易额已突破80亿元,每天成交量4至5万吨,其交易的价格已成为国内液化行业的重要参考价。
尽管不乏个中翘楚,但作为市场大市,宁波专业市场的网络化进程仍然显得比较缓慢。除了几家龙头市场外,开展网上交易的专业市场寥寥无几,更不用说成为区域性乃至全国性的电子交易平台。许多专业市场甚至与网络处于绝缘状态。
相对于网上消费者个人交易的活跃,专业市场的网上交易显然有些沉寂。对此,市贸易局市场处处长朱玉林分析认为,网上交易其实是专业市场亟待开发利用的重要交易手段,甚至是一个全新的市场空间。我市不少专业市场经营的大宗原材料、工业基础产品是非常适合开展网上交易的,这些产品多为标准化工业品,交易客户和市场分布在全国各地,网上交易正好能够克服地域局限,实现远程交易,大大降低交易成本。因此,大型生产资料专业市场应该是我市专业市场转型网上交易的一个突破口。
江东五交化批发市场总经理李国康建议,鉴于目前多数市场经营户尚缺乏网上交易的意识和经验,专业市场转型网上交易应该首先培育市场,通过免费服务让经营户尝到网上交易的甜头,培养网上交易的习惯。同时,通过免费培训增强经营户运用网络的能力,消除技术恐惧心理。事实上,一旦网上交易方式广为接受,其盈利空间也是无可限量的。去年3月正式上线运行的中国液体化工交易网,当年就盈利60多万元。而今年,预期盈利将大幅增长。