壹 费用问题

　　老小区安装天然气要收多少钱

　　读者朋友最关心的一定是天然气的安装费用。老小区安装费如何收取？是不是要比新小区贵一些？

　　中国宁波网讯家住欢乐家园的陈女士打来电话，她说她在买房时曾经缴纳过2500元的煤气管道安装费，但这两天她又在报纸上看到，2至3年内老三区告别瓶装液化气，安装费每户只要500元。她有些弄不明白了。这到底是怎么回事？

　　记者特地就此咨询宁波兴光煤气集团公司有关专家。据介绍，这500元，是专门针对2007年3月1日之前未配套燃气管道天然气的老小区用户的，这一收费是经过物价部门批准的。

　　根据甬价管[2007]13号《关于管道燃气用户转换使用天然气工作的通知》规定，对2007年3月1日之前未配套燃气管道设施的老小区，市民如果申请安装管道天然气，管道天然气安装费按户(套、下同)收取，收费标准分别为普通住宅每户500元，别墅每户1000元。持有民政部门签发的《最低生活保障金领取证》或《宁波市城区社会扶助证》的低收入家庭，还可免收管道天然气安装费。

　　据介绍，安装设施包括厨房2个预留燃气端口、3只阀门、燃气计量表及表内不超过4米的DN15燃气镀锌管，不含与燃具的连接管及燃器具。如果户内设施安装有以下情况需自理工料费：一是需扩大用气额定量，二是增配端口，三是变更户内设施位置和管道材质，四是户内DN15燃气镀锌管超过4米。规定外要求所需的工料费用按实结算。

　　此外，根据甬价管[2007]13号文件规定，居民用户缴纳天然气安装费后，兴光煤气集团公司还会免费为居民改造符合要求的一台灶具和一台热水器。

　　那么，老小区如何申请安装开通管道天然气？据记者了解，对即将开始管道天然气配套工程改造的小区，兴光煤气集团公司会提前通告大家。按照自愿原则，如果居民希望开户使用天然气，可以填写统一的申请表，并在规定时间内带申请表、房产证、身份证(原件和复印件)及需缴纳的费用到兴光煤气公司客户服务中心办理管道天然气开通手续。为了方便市民开户，对一些偏远小区，该公司工作人员还将进小区集中办理开户手续。

　　小区户外和户内工程完工后就可开通天然气了。届时，已申请开户的市民，可在瓶装气用完后，拨打燃具改造单位的电话或燃气服务热线967266，申请燃具改造使用天然气，但需提前两天预约。

　　贰　美观问题

　　管网入户是否会影响小区环境

　　与新小区相比，老小区天然气改造的最大不同在于庭院管道。新小区的管道是现成的，只要进行气种转换就可以了。而老小区则是“一穷二白”，以使用瓶装液化石油气为主，没有管道可用。这样，要进行天然气转换，首先就要在小区内先铺设好庭院管道，再将其接到每一户居民家中。其工程量明显大于新小区。

　　要铺设管道，难免就要对小区“开膛破肚”。于是，很多问题随之而来：比如施工时影响小区居民休息怎么办？小区道路开挖回填后，新混凝土路面如一条条难看的蚯蚓爬在小区怎么办？泥地上的绿化植被如何复原？施工是否会破坏之前埋设的下水道、电缆线、网通线等等。

　　对这些问题，幸福苑小区的网上论坛讨论得非常的热闹。

　　记者就此采访了兴光煤气公司安居幸福苑项目主管史江华。史江华告诉记者，关于居民们担心的这些问题，他们早已事先考虑到，并做了相应安排。

　　首先，施工前进行实地调查与图纸设计。为了做好老小区的改造工作，兴光煤气公司做了大量的前期调研和准备工作，还专门到无锡和绍兴等使用天然气比较早的地方学习取经。以试点的幸福苑为例，施工队多次查看了小区现场，积极与小区物业和当初小区建设单位联系，并专题召开了天然气管道铺设及道路挖掘协调会议，就老小区用户改造、道路挖掘以及委托设计、绿化、道路赔偿等有关事项进行了协商。同时，设计人员还每天跟着施工队伍，根据实际情况随时对原先计划进行调整。

　　铺设管网的一个很重要的步骤就是在居民楼安装户外立管。记者在试点现场看到，为了小区的美观，施工没有采用脚手架，而是采用了吊篮配合“蜘蛛人”的方式进行。入户管道根据每一户不同的结构进行不同的设计，可以说户户不一样。

　　这些管道都采用了银灰色，看上去与外墙浑然一体。同时，施工还采用了集中式装表，并尽量将表箱装在了底层隐蔽的地方，以期不破坏小区外墙的整洁与美观，同时还能减少今后抄表工作对居民生活的影响。

　　施工则力求文明，不影响小区居民的生活和休息。据了解，施工队今年5月初进入幸福苑，要求在7月份验收通气，虽然工期紧张，但在6月份中考和高考那几天，为了不影响小区考生的休息和备考，施工队还是专门停工5天。平日里，施工时间一般都安排在白天。

　　小区道路“开膛破肚”之后，能不能恢复得和原先的一样？对于居民们的这一疑惑，有关方面也做了特别的准备。以幸福苑小区为例，兴光煤气公司专门聘请江东市政养护中心来负责施工后的路面养护修复工作，并承诺小区绿地将按市政标准恢复，尽量让市民能够满意。

　　记者在现场看到，小区施工后的草坪现在已经铺上了新的草皮，而水泥地面也已基本修复。

　　相关负责人还作了一个特别提醒，铺设管道的难易使老小区天然气置换有了先后之分。根据规划，老小区天然气改造工程一般优先在那些周边有天然气管道的老小区进行。有些老城区内的老小区，因部分道路无法满足燃气管道铺设规范要求，所以只有待旧路改造时，再根据实际情况将燃气管道铺设到位。

　　叁　安全问题

　　外接管道会成为小偷“脚手架”吗

　　除了美观，管道的安全问题也是大家关注的一大焦点。老小区突然多出来的这些管道，会不会就成了小偷攀爬入室的“脚手架”呢？

　　记者来到施工现场时，看到工人们正在架设天然气管道，而一旁有好多居民聚在一起，就这一安全问题议论纷纷。

　　居民张大妈说，小区安装天然气管道，本来是件求之不得的好事，但去年这里好几户人家遭偷，小偷都是通过墙上的落水管道爬上去的，现在，又多了一根燃气管道，不就更危险了吗？

　　居民们的担忧不无道理。但记者了解到，这一问题其实已引起有关方面的高度重视。

　　兴光煤气集团公司工程部的一位负责人专门就此作出了解释。他说，在小区安装户外立管时，为了防止小偷利用脚手架攀爬到居民家中，他们已放弃了传统的天然气转换中的脚手架施工方式，专门从江苏请来了一支“蜘蛛人”队伍，采取“吊篮”施工的方式。这样既保证了施工时的美观，而且又消除了安全隐患。据悉，这一施工方法将在接下来的所有老小区改造中继续使用。

　　至于管网的安全问题，该负责人告诉记者，他们也做了特别准备。

　　首先，天然气管道的大小是经过特别处理的，大小只有4公分，还不到污水管道的十分之一。

　　其次，管道安装特别做了贴墙处理。所有管道都跟墙面紧紧粘在一起。在现场，记者亲手做了一个实验。呵，那手指根本不能插入抓住管子。

　　这位负责人还说，天然气管道比起那些离墙有些距离，同时也比管道粗壮十倍的排污管道来说，安全了很多。同时，他们还会根据市民的要求，采取另外一些防盗措施，譬如竖管加装镀锌板、横管上涂抹黄油等等。他们还打算在有的换装管道上加设带尖的铅丝毛刺。

　　如果居民想加强防盗设施，可以提出申请。他们将竭尽所能，为大家的安全提供更多的保障。

　　肆 装修问题

　　户内改造会不会破坏家里的装修

　　对于天然气改造，老小区的居民们还有一点特别关心，那就是管道进来以后，会不会破坏家里的装修？

　　对此，兴光煤气公司气转办主任龚岳兵的说法是：这次改造特别人性化，安装室内管道时，施工人员只要在居民厨房里打一个自来水管道大小的孔就可以了。而且施工人员在施工之前会根据每户人家的装修风格设计好不同的线路，因此，居民们不必担心室内装修遭到破坏。

　　6月23日，记者特地跟随一个管道入户改造小组来到樟树街225弄，现场察看管道入户对居民装修的影响。记者看到，在户主的配合下，施工人员拆下抽油烟机，下掉煤气表，锯下一段煤气管，再在原管口上缠上胶布，套上两个螺丝管，用工具钳用力把两个管口一道道拧紧。然后，施工人员又现场配制出了泡沫水，一层又一层地涂在管口连接处，仔细检查每一个接口处是否漏气。待确证没有漏气现象后，他们再用专用胶将管口密封。这样， “天然气置换”的第一道工序“进户阀”就算完成了。

　　作业师傅告诉记者，顺利的话一般一个小时左右就可以搞定了。当然也有些家庭，由于装修复杂而要花上好几个小时。但不管怎样，这些阀门和管道基本上都安装在用户的厨房内，因此，这些工序一旦完成，外面根本就看不出来。

　　改造工作共有三项工序。除了管道入户，还要安装气表、表前阀和灶前阀，并进行燃具改造。

　　6月28日，记者又跟随施工人员，目击了一居民家中的燃气具“换芯”过程。

　　记者和一位姓邱的师傅一起来到通途路一居民家中。按下门铃前，邱师傅职业性地穿上了环保鞋套。

　　走进厨房后，邱师傅首先对入户调压器进行调压，把调压器调整为天然气压力，并加上黄色盖子，贴上标识，然后开始检查炉具。邱师傅说，这位居民不需要更换新灶具，只要把喷嘴孔径扩大一下就可继续使用了。邱师傅还告诉记者，由于天然气热值较液化石油气低，因此必须把燃具的火孔增大，才能获得与使用液化石油气时等同的火焰。

　　“不同灶具、不同的热水器的火孔都不是一样的，这个要按厂方原来设计的数据来改造，居民朋友切不可自行其事。”约30分钟左右，邱师傅完成了灶具改造工作。接着，他又花了20多分钟，对热水器进行了改造，

　　这位居民将燃气灶点燃后，连声称赞。他说： “以前，老觉得转换工作是件很麻烦的事，没想到师傅的活儿干得这么细，不占用太多的时间，不花一分钱，而且一点也没破坏家中的装修。”

　　新闻内存

　　宁波告别管道液化气时代

　　2007年6月22日晚11时，这个看似普普通通的时刻，却见证着宁波12年管道液化气时代的结束。从这一刻开始，甬城有10万户居民告别管道液化气，走进天然气时代。

　　从宁波第一个通上天然气的科技园区梅盛苑小区，到最后完结宁波管道液化气历史的明楼社区，市民们见证了宁波天然气的发展历程。2006年2月26日，我市开始启动主城区的天然气置换工作，从此，优质、高效、清洁的天然气一步步取代了管道液化气。

　　在一年半的时间内，宁波已完成天然气置换23个批次。全市已有230个小区10万多户居民用户、317户公建用户用上了管道天然气。

　　现场拾零

　　液化气钢瓶

　　通气以后，液化气钢瓶怎么办？

　　宁波兴光煤气公司办理过一户多瓶手续的市民(即钢瓶的产权属于该公司)，到时可以凭借有效身份证件、条码卡(郊区站用户凭用户证)、一户多瓶手续、协议，到宁波中山西路166号、南镇安街16号办理退还手续。

　　市民若不清楚，可打燃气服务电话967266询问。

　　“使用权费”退户

　　据了解，由于各种原因，宁波兴光煤气公司的部分液化气用户以前缴纳过使用权费。这部分缴纳过使用权费的特定用户，若使用管道天然气后，可凭借有效身份证件、用户卡(郊区用户凭用户证)、开户收据到宁波兴光煤气集团公司营业厅(宁波中山西路166号、南镇安街16号)办理退户手续。不免费改造的燃具

　　目前老小区居民使用的液化石油气，与液化天然气的类型和性质均不同，因此改用天然气时，须对燃气具的喷嘴等配件进行改装。

　　转换时，专业人员会逐户上门对用户家中符合改造条件的燃具进行改造和调试，首次改造居民无需自己掏钱包。

　　但是以下情况用户的燃具必须自费更新或自行联系改造：燃气热水器未安装烟道或被封闭而无法打开的，居民室内燃气设施存在严重安全隐患的，须在用户完成整改后方可改造；进口和高性能机型的燃具及13升以上的大容积热水器，由用户自行联系原供应商改造；玻璃面板灶具须由原生产厂家改造，由用户自行负责联系或更新。

　　还有以下情况用户的燃具不予改造：使用已达国家规定8年报废年限的燃具和国家明令淘汰使用的直排式热水器；燃烧情况严重恶化、外观严重变形、燃烧器和热交换器严重烧损、火焰外漏、漏水、漏气、无法修复的燃具；无熄火保护装置的嵌入式灶具；生产厂家已倒闭，零部件不具有通用性而无法改造的燃具。

　　转换工作人员识别

　　有市民担心，是否会出现骗子冒充转换人员招摇撞骗？

　　据了解，天然气转换工作人员上门时均统一佩带工作证。该工作证由电脑印制，上面有工作人员的照片、单位及工作证号码。对燃具进行改造的几家燃具企业工作人员也有特别的服务证。没有佩带工作证或服务证的人员到您家进行天然气转换，您可拒绝其入户。

　　同时，若有燃具销售人员冒充煤气公司工作人员上门推销产品，你可向市有关部门举报，也可拨打煤气公司服务电话967266！(金晓东陈雯)