随着商业经营模式的改变,促销员已经成为商场从业人员的主体。他们受聘于品牌供应商,并不与商业企业发生劳动关系,实际上已成为 “两不管”的边缘人群。但浙江华联商厦有限公司却让854名厂方派遣的促销员享受到了平等待遇,将他们纳入正式员工的管理范围,使他们的合法权益得到了切实保障。
为推动商厦、厂方、促销员平等协作的稳定发展,浙江华联商厦在全省率先推出了切合商业企业实际的三方协调劳动关系恳谈会制度,通过平等协商达成共识,使得商厦提出的促销人员享有工资待遇、困难帮扶、规章制度、教育培训、选配干部、文化娱乐、评选先进、行使民主管理权利等8个一视同仁的措施得到了顺利实施。
工资待遇直接关乎厂方促销人员的切身利益。为此, “华联”逐年提高促销人员的底薪工资标准。去年,该公司明确规定,凡是进驻商厦的厂方和代理商支付给促销人员的月薪不得低于1200元,与商厦在册职工一视同仁。如低于这一标准,先由商厦补足,经与厂方结算货款时再予以付清,否则要被撤柜。照相机专柜和家电专柜的两名促销员年底结算工资时未达到这一水平,商厦坚持按规定办理,补足了两名促销员的工资。
8个一视同仁让这些 “编外员工”找到了 “娘家”。 “华联”专门建立了帮困基金会,在困难职工的慰问名单中,促销人员要占8成以上;商厦还广泛吸纳促销人员加入工会组织,促销人员的入会率达到了100%,在本届职代会代表名额中,促销员占了38%的比例。
和谐理念统领企业发展,平等对待凝聚职工人心。 “华联”的决策者欣喜地发现,职工队伍呈现出 “三降三升”的良好局面,即打工意识下降、团队意识上升;趋利意识下降,服务意识上升;跳槽意识下降,主人翁意识上升。“华联”也因此成为全国零售百强企业,中国商业名牌企业,宁波市劳动关系和谐企业先进单位。