记者:连续高温天气,不少人热出了病。作为市里门诊量较多的医院,近段时间门急诊情况怎么样?患者患什么疾病比较多?
蔡挺:用人满为患来形容医院近段时间的门急诊状况一点也不过分。市妇儿医院建造时门急诊设计容量为2000人次左右,而上周,日门急诊人数至少有3700人次,有几天还突破4000人次。
儿童抵抗力较弱,在高温闷热的天气里,很容易生病。这些疾病主要是一些高温常见病,主要有两类:一是发烧、感冒等上呼吸道感染,二是腹泻。上呼吸道感染往往是由天气炎热儿童室外活动减少、室内空气不流通、病毒感染等原因引起;腹泻则与夏季的饮食卫生、消化道功能紊乱有关。
陈晓敏:近段时间,急诊病人比前段时间增长20%左右,后半夜突发腹泻、腹痛的病人数量更是翻了一倍多。
这些患者以中暑、腹泻、感冒等夏季疾病为多。同时,因为高温会造成人体血压升高、心率加速,导致缺氧情况出现,因此高血压等各种心脑血管疾病发病率也较高。另外,夏季溺水、触电等事故频发,车祸、打架斗殴而受伤的患者也明显增加。
徐赤裔:医院的日门诊量近3000人次。特别是最热的几天,重症中暑的患者比较多,通过气管插管抢救的就有5个。中暑病人主要是打工者。
记者:面对这夏季“看病潮”,医院在给病人营造方便、快捷的就医环境上有什么举措?
蔡挺:为减少患者排队等候的时间,医院药剂科继续实行错时排班,上午高峰时开启全部窗口;急诊药房保证2人在岗,门诊保证1至2人帮班,必要时抽调病区、药库人员支持。挂号、收费处门诊服务窗口延时至晚上10时,急诊确保2个窗口开启。保卫科合理安排保安人员,保障门诊大厅正常医疗环境和秩序。此外,由院长带领大科主任,相关职能部门参与,每月不定期夜查房,随时调整落实对策。
徐赤裔:为消除窗前长龙现象,门诊各科室都已开足窗口。门诊力量也加强了,检查不用预约,而且及时出报告,缩短了病人就诊时间。医院还着力提高医疗质量,缩短平均住院日,一来可让住院病人尽早出院,二来可加快床位周转,多收病人,缓解住院难的问题。
陈晓敏:在方便患者就医方面,我们加派了人手,各个环节都已做好了充分准备。
记者:如果不是很急的病,许多患者喜欢晚上去医院看病。对夜门诊人数增多的情况,医院有没有举措?
蔡挺:6月初开始,医院就开设了夜门诊。儿科夜门诊安排2个专家坐诊,急诊前半夜有3个医生,另外还安排2个医生进行夜间帮班。输液室开展团员夜间业余帮班。妇产科急诊24小时应诊。
陈晓敏:近期,晚上来看病的患者确实比前段日子增加了许多,有两三个医生还忙病了。晚上7点到9点是夜门诊就诊的高峰期,医院决定在现有3个医生接诊的情况下,安排内科病区的党员义务轮流帮班,将夜门诊的接诊医生增加到4个,以减少病人等候的时间。下半夜的急诊,医生也将从1个增加到2个。
徐赤裔:医院加强了急诊力量,每天前半夜都有3个医生接诊。
(叶海英马蝶翼赵冠菁吕方伟)