中国宁波网讯 （陈海波 陈水萍罗涟浩）早上7时半，江北区白沙街道的5个社区办公室已经敞开了大门。日前，该街道推出 “早晚60分”、 “灵通热线”、 “登记预约”等一系列工作制度，确保居民不吃 “闭门羹”。

　　“原先社区工作人员到了上班时间，居民自己也要上班了，办暂住证还得向单位请假。现在有了 ‘早晚六十分’，方便。”一位居民对新举措大加赞赏。所谓 “早晚60分”，就是早上社区上班时间由原来的8时半提早到7时半，下班时间则由原来的5时半推迟到6时半。这 “多”出的两个小时内，每天由一名社区工作人员轮流值班。

　　白天服务时间有了保障，晚上居民遇到急事、难事怎么办？街道所有社区都开通了 “灵通热线”，实现24小时服务。日前的一个傍晚，北站社区值班人员接到江北交警大队来电，说住在该社区的一位姓谢的老大妈在西草菜市场附近迷路了，却还记得这个 “灵通热线”号码，等值班人员把老人安全地接回家后，大妈说： “我得把热线号码告诉邻居们，很管用的。”

　　此外，该街道实行 “登记预约服务制”，在街道、各社区的宣传栏上设立 “留言板”，有事需要办理的居民可以在“留言板”上写上所需办理的具体事项、前来办理时间、电话等相关信息，社区工作人员将在预约时间专门提供相关服务，确保群众上门办事不会 “扑空”。