中国宁波网讯(记者汤碧琴通讯员劳建兰)构建和谐社会中的城市农民工，他们还有哪些愿望和要求？在对他们的服务管理中还有哪些问题值得关注？近日，市总工会等有关部门通过联合抽样调查，给出了参考答案。 

　　遇到困难先向亲友求助 

　　调查表明，农民工在遇到困难时，首先考虑的是向老乡、亲友求得帮助。在回答“如果对政府的管理工作有意见怎么办”时，只有24.6%的农民工选择了“给政府部门写信”，有29.1%的人选择“忍下来”，27%的人选择“到信访部门反映情况”，19.5%的人选择“反映给媒体”。需要帮助时，农民工首先考虑的是“亲人或亲戚”的占到了35.2%， “同乡朋友”占了33.5%。只有15.7%和15.6%的人分别选择了“公安民警”和“同事”。 

　　“在您遇到困难时，曾经得到帮助的来源”的题项中，有62.2%的农民工选中了“家人”，55.4%的人选“同乡”，只有15.5%选择了“官方组织”，另有6.8%的人选择了“没有”。 

　　解决纠纷多通过协商仲裁 

　　调查发现，在甬农民工在解决纠纷时，多数选择协商或法律途径解决。当与别人发生冲突或纠纷时，66.8%的农民工选择以“妥协和协商”的方式来解决，另有26.6%选择了“忍耐”。 

　　当与老板发生纠纷时，有71%的农民工选择求助“法律或劳动仲裁”来维护自己的合法权益，另有21.5%的人选择“忍耐”。 

　　权益维护仍是大问题 

　　据调查分析，农民工的权益维护仍是大问题，就业环境尚待改善，拖欠工资和交押金的现象时有发生，且相当部分企业未给农民工办理社会保险。 

　　有69%的农民工认为企业未拖欠他们工资，但仍有11.4%的人回答“经常拖欠”，其余19.6%的人则选择“偶尔拖欠”。55.9%的企业与农民工签订劳动合同。79.2%的农民工进单位时不用交押金。 

　　农民工每天工作时间8小时的占48.4%，10小时的占45.7%，10小时以上的为5.8%。而按国家规定农民工在企业享受到节假日休息待遇的仅占26.5%，“完全没有放过假”的达25%。老板解聘工人给过赔偿的占43.7%。有51.7%的企业未按规定给农民工办理社会保险。