投诉人:乐先生
投诉事由:汽车在修理期间,竟有两张电子违章记录
事情进展:修理厂方面表示会处理好此事
中国宁波网讯“8月9日至12日期间,我的车子明明在修理厂维修,怎么会有两起违章被电子警察给拍了下来?”昨天早上,市民乐先生在电话里向记者讲述了他遇到的一桩蹊跷事。
据乐先生讲述,他家住市区,工作单位在北仑。本月9日早上,他驾驶一辆北京现代轿车前往北仑上班,途经通途路下邵附近时,车子右侧被一辆集卡货车撞了,人没有受伤,但车子受损。后经交警到现场处理,认定集卡货车负全部事故责任。当时,集卡车司机提出要求,说他们保险公司出资修车需到科技园区那里一家名为“宏斌”的汽车修理厂去。乐先生无奈之下,同意把车送到对方指定的那家汽车修理厂里。当时,修理厂工作人员与乐先生约定,这辆车到8月12日就可以取了。
然而,到了12日上午,乐先生打电话给这家汽车修理厂时,对方却说车子还没有完全修好。无奈之下,乐先生只得根据对方要求,到13日才取回了那辆车子。“由于外行,当时取车时没细看。事后经仔细检查,发现这辆汽车修得不好,有一些问题。不过,当时我也没有太在意。”乐先生回忆说。
没想到奇怪事还在后面。14日傍晚,乐先生在自己家信箱里取信时,发现了一张由交警部门寄来的交通违章处罚单,上面写着乐的这辆现代轿车在会展路卡口处超速行驶,根据规定将被处罚,违章时间是8月9日下午140左右。 “9日上午我已经把汽车送进了修理厂,怎么会违章呢?”乐先生想不明白,连忙打开电脑核查,结果发现,除了9日的这起违章外,8月11日早上8点多钟,也是在会展路上,这辆车因超速被电子警察拍摄了。
汽车放在汽修厂里,居然会有两次违章记录,乐先生感到又好气又好笑。昨天早上,乐先生来到这家修理厂,跟对方理论。 “除了交涉莫名其妙的违章外,我还向对方提出了车子修得不好。”乐先生说。
根据乐先生所说的情况,记者昨天也察看了这辆黑色现代轿车,发现这辆新修的车确实存在着右前车窗无法密封等问题。记者当即与修理厂取得了联系。对方一位姓张的负责人听了情况后,立即向记者表示,他们上午已经主动去为乐先生处理电子违章的事情了。 “客户的车在送修期间怎么会被拍到两次违章呢?”对这个问题,张解释说,汽车在修理过程中需要“试车”, “这两次被拍都是凑巧了”。而对于乐先生指出的那辆车“修得不好”,张表示愿意为乐先生继续修好这辆车,如果乐先生不愿意在他们那里修,修理厂也愿意作一定的赔偿。(周立明鲍绵娜)