中国宁波网讯 一度趋于平静的车险市场因平安产险电话车险直销模式的推出再次热闹起来。

　　本月，中国平安的国内首个专用于电话销售的车险产品在宁波、北京、上海等29个城市开卖。私家车车主可直接拨打电话，享受低于其他渠道10%-15%的车险投保费率。

　　从某种程度上说，昔日的车险7折“限折令”就此被轻松突破。

　　诱人的是折扣

　　2006年6月，保监会为了抑制车险市场的无序竞争，推出“限折令”，各保险公司通过无赔款优待、随人因素、随车因素等方式给予投保人的所有优惠总和，不得超过车险产品基准费率的30%———也就是说，车险最高优惠不能低于7折。

　　今年4月，2007年新版的车险条款及费率统一为A、B、C三款，费率条款基本相差无几。前后两条规定，使得各家保险公司的车险价格相差不多。

　　而此次平安产险推出的这种针对个人非营运车辆的新产品的费率标准不仅较传统渠道的产品低15%，而且还可以按最低7折进行费率优惠，即0.85×0.7=0.595折。

　　“作为经中国保监会正式审批通过的车险直销渠道，车主通过拨打4008000000购买的中国平安电话车险与从其他渠道购买的车险在保单和保险责任上完全一致。”平安产险相关负责人称，“车主只需拨打一个电话便可享受集咨询、快速报价、折扣讲解、免费送单等一站式便捷投保服务。”

　　从开卖半个月来的情况看，我市每天的投保保费在10万元左右。 “我们实行的是经过保监会批准的特殊的费率政策。价格优势是电话直销产品的最大优势。由于省去了中间环节，把保险公司支付给中间人或中间机构的佣金直接让利给车主，使车主在体验便捷投保的同时更享受到比其他渠道更低的价格。”

　　电话直销车险是趋势？

　　今年上半年，我市车险实现保费12.131亿元，其中业务员销售、4S店等中介渠道依旧是车险销售的主渠道。

　　据记者了解，电话车险在美国、英国、韩国等发达国家已成主流，在英国，超过50%的车主选择通过电话投保车险。业内资深人士表示，监管机构对车险创新的支持可从中国首个电话车险专属产品的诞生窥豹一斑。

　　然而，平安电话车险的价格优惠，无疑搅动着车险市场敏感的神经。据记者了解，人保财险、太保产险等一些保险公司也正积极报备，有望成为继平安产险之后拥有电话车险产品的公司。

　　电话车险的出现势必对其他保险公司业务造成影响，不过记者了解到，目前电话车险的影响并不是太大，因为按规定，电话直销只能针对个人非营运车辆，不能针对团体客户。

　　“一些人还不习惯拨一个号码来购买数千元的产品，也许更习惯通过面对面购买保险，这只是增加了一个销售渠道。”一保险公司负责人称。

　　车险服务更值得关注

　　“电话车险作为一种创新，让利于客户固然是好事，但如果一味强调价格优势则失去了电话车险的本意，毕竟及时理赔、后续服务也是吸引客户投保的重要指标。”市保险行业协会车辆险专业工作委员会主任委员洪粮钢提醒。

　　据悉，针对保险公司开发和经营电话直销专用保险产品，保监会此前专门制定了相关的管理规定，提出了严格的监管要求。需要提醒广大消费者的是，千万要认准保险公司电话营销专用号码，提高防范意识。如果确有保险公司电话直销人员有误导、骚扰行为，请向监管机构举报。

　　监管部门提醒投保人在购买车险时不能单纯看保费高低，而要认真了解保险条款，特别要注意其中的免责条款，以及公司的服务、理赔速度、员工素质等各方面因素，在比较基本情况之后再权衡价格。(记者徐科文通讯员陈丽琼)