中国宁波网讯(汤碧琴胡永斌王威沈严)家住江北洪塘街道裘市村的裘德明老人，经常上医院看病，医保卡已被用得破旧不堪，里面的病历卡也用完了。但一想到换个证卡要来回跑上10公里，老人犯起难来。 “百姓百事代理点”的“大学生村官”卢晓春得知此事后，8月21日一早就拿着老人的医保卡进了街道的劳动保障服务站，办妥了换卡事宜，并把崭新的医保卡送到老人手里。 

　　洪塘街道现有2万多人口，绝大部分为农村人口。为帮助农民排忧解难，今年6月以来，洪塘街道先后在8个村和姚江花园农民安置社区设立了9个“百姓百事代理点”，以“大学生村官”为主，专门帮百姓代为办理涉及社保、计生、户口、就业、建房等村级以上权限的事宜以及百姓的小事、难事，至今已帮助了1.13万名群众。 

　　把老百姓的事当作自己的事来做，“大学生村官”不遗余力。洋市村200多户无房村民需要到街道国土所办理联建房手续，“大学生村官”徐慧军与村干部一道揽下了这件麻烦事。打电话、填表格、报批等耗时近3个月。“大学生村官”董华权、陈建蒙了解到姚江花园农民安置社区的6000户安置户正在为办理天然气开户手续犯愁时，主动将兴光煤气公司负责人请到社区现场办公，自己还当起了工作人员，两天的现场办理解决了近4000户农民天然气开户问题。 

　　“百姓百事代理点”不仅为农民办理涉及面广的大宗事务，而且对他们的繁琐小事也照办不误，诸如为村民复印身份证、办理户口转移、打印调解协议书、往“农民信箱”发邮件、陪残疾人到医院看病等都干得热情周到，受到了农民们的广泛欢迎。