中国宁波网讯进超市买菜不过十来分钟，出来的时候居然发现自己锁在一扶梯上的自行车不翼而飞。市民葛小姐自然认为车是给小偷偷走了。可随后她得知，她停车的地方是消防通道，自行车是被保安强行拖走的。葛小姐对保安的这一举动很不满：她将车停在消防通道上是不对，但保安这样处置妥当吗？ 

　　葛小姐告诉记者，近日下午5点多，她去万达广场的沃尔玛超市购物。当时免费停车处已经停满了自行车，她看到永和豆浆店店门旁边有一块七八米宽的空地，就顺势把自行车停在了那里，还用车锁把车锁在了一处扶梯上。谁知，等她买完东西出来，却发现车不见了。 

　　“当时我第一反应是车被偷了，就打了110报警。”葛小姐告诉记者，她那辆是德国产的小型迷你自行车，在宁波很少见，丢了蛮可惜。 “我还抱着希望在附近转悠了一圈，想看看车有没有可能被推到其他地方去了。附近的一个建筑工人就告诉我，他亲眼看到一名保安推着一辆自行车走了。” 

　　葛小姐于是马上跑到最近的停车处，找到一名保安，询问是否有这样的情况。那名保安在用对讲机联系同事后，确认了此事。原来是一名保安看到葛小姐的自行车停放在永和豆浆店旁的消防通道口，就把锁拉开，将她的车推走了。 

　　民警赶到了解此事后，也认为保安这样的做法不妥。即便车不能停放在消防通道处，保安也不应该用这样的处理方法。 

　　葛小姐说，自己停车的地方根本没有任何标识，她根本不知道那里是消防通道。退一步说，车被挪到别的地方了，保安为什么不留一张小纸条示意一下，让她知道到何处取回自己的车呢？如果自己没有从建筑工人那里得知情况，以为车遭偷而悻悻离去的话，那保安又如何处理她的车呢？ 

　　事后，记者联系到了万达广场的管理部。 “当时她把自行车停在了消防通道口，而且还把车锁在了扶梯上，刚好堵住了通道。照例那里是不能停车的，我们要确保顾客的人身安全，万一发生火灾或其他危险，通道被堵，要疏散顾客逃生就麻烦了。可当时又联系不到葛小姐，保安就只得把她的车挪到免费停车处了。”接待记者的胡主管介绍说。记者问，为什么不在逃生通道处设置一个“禁止停车”的提醒牌。胡主管解释说，万达广场一共有47个逃生通道，不太可能在每个通道都设置一个提醒牌，平时就只能靠顾客自觉在规定的地方停车了。 

　　随后，记者找到了葛小姐当天停放自行车的位置，如她所说，这是一块七八米宽的空地，挨着永和豆浆，里面是一条由地下通上来的逃生通道。但通道门口确实没有任何标识。 

　　万达广场主管消防的崔主管也向记者解释，万达广场是宁波市重点消防单位，在落实消防安全方面尤其谨慎和严格。他们平时碰到像葛小姐这样的情况，也是这样处理的。如果顾客发现车不见了，在附近巡视的保安一般都会上前提醒对方前去取车。 

　　“平时消防方面的事务很多，有时候的确会忽略一些细节上的问题。”崔主管说。至于能否在消防通道口设置提醒标识，以及保安在取走车后能否在原处留下一张小纸条，方便顾客前去领车，崔主管表示这是两条很人性化的建议，他们会考虑的。(实习生陈烨记者李锋)