中国宁波网讯“服务人员要统一着装，实行微笑服务，不私拿私用顾客物品，对客户资料要保密……”； “要按时完成服务内容，严格按照规定的程序操作……”这是一家企业制定的服务标准，据记者了解，最近我市不少服务企业都在纷纷制定自己的服务标准。 

　　原来，今年我市将在零售业、餐饮业、家政服务业、电子商务业、公共服务业、客运出租车业和老字号等7个行业开展宁波服务名牌申报评价工作。宁波服务名牌评选要求各申报单位必须要有服务标准。 

　　目前，宁波市海曙区社区服务中心(81890服务中心)、宁波大众社区服务有限公司、美乐门社区服务有限公司、天胜照相馆、宁波市出租车协会夏慧星文明车队等已完成了企业服务标准的制定并向质监部门进行了标准备案。 

　　目前，质监、工商等相关主管部门正对申报服务名牌的企业进行初步评审和考核，结果将在今年10月左右揭晓。(记者徐科文通讯员何莹)