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社区卫生服务好坏镇海让居民说了算
稿源: 宁波日报  | 2007-09-27 03:28:47
  中国宁波网讯 (记者蒋炜宁 通讯员李阳育)今后,群众的满意度如何,最终服务效果如何,将成为镇海区评价社区卫生服务的标准。 “此举旨在让居民享受到更便捷、优质的 ‘家门口’卫生服务”,镇海区卫生局局长周林表日前在接受采访时说。

  据悉,以群众满意度作为社区卫生服务的评价标准,这一做法在我市尚属首创。

  目前,镇海区已建成6个社区卫生服务中心和42个社区卫生服务站,构筑起了城乡一体化的社区卫生服务网络。如何让“家门口的医院”服务更贴心,居民得到更多实惠呢?镇海区决定从服务终端入手来引导。

  居民的满意度和最终服务效果成为评价社区卫生服务的标准。按规定,责任医生每年上门服务率要在95%以上,对辖区内普通人群巡诊随访服务和健康教育2次,65岁以上的老年人每年4次,80岁以上的老年人每年6次,为辖区90%以上的居民建立健康档案。另外,社区卫生服务门诊量、服务范围与质量也成为重要评价标准。更重要的是,社区卫生服务情况由随机抽取的辖区居民来打分评价。据此,决定对服务中心和站点每年服务经费的拨款额度,并与社区卫生服务人员收入直接挂钩。

  让居民在“家门口”享受到医疗专家服务。10名副高以上职称的专家级医生每周两天在社区卫生服务中心和站点巡诊。龙赛医院和镇海中医院每月下派数十名医疗业务骨干进社区卫生服务中心坐诊,而中心四成多医务人员下到站点出诊。由全科医护人员和预防保健人员组成的片区责任医生团队共47个,提供24小时服务及家庭出诊。

【编辑:庄伊岚】