本报讯(记者左林)昨晚，全国假日办发布“十一”黄金周旅游信息预报表示，各地旅游接待已经全面展开，民航和铁路运输达到高峰。

　　信息显示，昨天民航和铁路运输已达到高峰，民航方面，9月30日和10月1、6、7日客票预订火爆。铁路方面，全国各车站铁路客票预订仍在增加，10月1、6、7日预订集中。而宾馆饭店预订率也进一步上升。

　　此外，昨天13时，全国假日办和各地假日办的值班投诉电话正式开通，开始受理各类旅游投诉。北京市旅游局的便民服务电话为65130828。

　　火车票基本售罄的线路：

　　沈阳、长春、青岛、长沙至北京直快以上线路。

　　黄金周前期住宿预订达到70%的城市和景区：

　　黄山、青岛、洛阳、五台山、普陀山、武夷山等。