黄金周期间市区各大超市收银台前排长队的情况时有出现，人流考验着超市收银员体力和效率。昨天，记者和市民记者一同来到乐购超市，跟随收银员刘雪当了一回超市收银员。 

　　刷条形码也是个技术活 

　　昨天中午1点多，经过一定的培训，我在收银员刘雪的带领下开始工作。当了收银员才知道，看似简单的刷条形码其实也是项技术活。接待的第一位顾客买了2瓶饮料、1包薯片，饮料很顺利地刷过了，但在刷薯片的条形码时，我拿着袋子在红外线感应口前来回晃了四五次也没听到确认的声音。正着急的时候，刘雪上前为我解了围。“软包装上的条形码应该拉直了，这样才能一次成功。” 

　　“怎么这么慢呀！”看到我们收银时经常要停下来，后面的顾客开始有怨言了。我感到自己额头上也紧张得微微冒汗。为了不影响超市的正常营业，我的收银员体验只持续了1小时不到。看了看记录，我们的收银速度大约是25个顾客/小时。乐购超市收银组负责人介绍，一个熟练的收银员每小时要接待45个左右的顾客。 

　　半个小时忙得头都没抬 

　　接下来，我被安排在装袋这个岗位上。装袋的规矩也很多，刘雪告诉我，首先吃的东西和用的东西要分开袋子装，食物像生的和熟的、冷的和热的也要分开装，另外人吃的食物和宠物吃的要分开，玻璃制品、西瓜、饮料等要用2个袋子装，以防袋子破损。 

　　装袋虽然简单，但需要不停地弯着腰。一旁的刘雪也是忙得半个小时头都没抬，但手上的动作丝毫不乱，顾客临走前她还不忘记送上一句礼貌用语。 “做这个工作，忙点累点都没有什么，就怕顾客不理解，不满意。”刘雪说。记者孙美星殷浩 

　　-市民记者感言 

　　以前去超市买东西，常抱怨排队太久，这次体验了一回收银员的工作才知道，这份工作也不容易干，每天忙得不可开交，还要提防出错。听说现在这个岗位上大多是年轻人在干，否则吃不消，可见其中的辛苦。市民记者游容莉