中国宁波网讯(记者胡珊通讯员周吉)今年3月,慈溪观海卫居民蔡女士去了一次戒毒中心,原因是对一种止痛药产生了类似毒瘾一样的依赖。“药是药店推荐的,是处方药,当初是为了治疗胃痛,结果半年后我在不知觉的情况下上了瘾。”蔡女士说,今年9月,她将慈溪观海卫的一家药店业主告上法庭,索赔1.7万余元。10月18日,慈溪法院开庭审理了此案。
服止痛药半年上了瘾
据蔡女士说,去年7月,她胃痛的毛病犯了,到王女士的药店买止痛药,药店向她推荐了曲马多。
这种药蔡女士前前后后吃了半年左右,服用剂量不断增加。今年2月份,她开始察觉出身体有异常。“如果不服用曲马多止痛,就会出现神志恍惚,全身抽搐的症状。”蔡女士说,她查了医药知识,发现曲马多是用来治疗各种中度、重度疼痛以及中轻度癌症疼痛的处方药,它的原理与杜冷丁有些相似,长期服用或滥用会产生药物依赖。
由于药物依赖反应不断加重,今年3月1日至3月8日,蔡女士不得不到宁波戒毒研究中心住院接受戒断治疗。这次治疗共花去治疗费4000多元。出院的时候,医生嘱咐,一年后还要复诊。
告药店索赔1.7万余元
蔡女士说,虽然曲马多是处方药,但她的药一直是从王女士的药店直接购买的,这也是蔡女士为什么要把药店告上法庭的原因。蔡女士认为,药店未得到医生处方,违规擅自将曲马多销售给她,同时也未告知其服用该药可能给身体造成负面影响,这些行为侵害了她作为消费者的正当权益。
在她的投诉下,今年6月1日,慈溪市食品药品监督管理局对蔡女士投诉的药店进行了一次检查,查出药店确实存在不凭处方卖曲马多的情况,数量大概有52盒。
今年9月,蔡女士将药店业主王女士告上法庭,索赔因戒断治疗支付的医疗费、交通费、后续治疗费、误工费等各种费用共计1.7万余元。
王女士说,如果不是被蔡女士告上法庭,她根本不记得蔡女士有没有到她的药店买过药。被告后,他们发现蔡女士没有提供病史记录,因此在开庭前委托法院作了一次调查,结果让她非常意外。戒毒研究中心的医生证实,蔡女士有过海洛因成瘾记录,不过在她入院前已经戒掉了。这让王女士觉得,蔡女士并没有她所说的那样无辜。“有时,曲马多会成为吸毒人员的替代品,所以我怀疑蔡女士购药和索赔的动机。”
买多少药双方各执一词
10月18日,慈溪法院开庭审理此案,买药多少成为双方争执的焦点。蔡女士没有提供买药的凭证,但她称,她第一次在被告处购药时,一次买了二三盒曲马多,服用半月后发现止痛效果并不显著,随后就越买越多。由于数量较大,已经无法准确说出总共买了几盒。在购药过程中,药店人员自始至终都没有告诉她服用这种药会产生药物依赖性。而对于吸毒一说,蔡女士则坚决否认。
“曲马多的镇痛效果非常好,如果在正常剂量范围内服用,不会发生药物依赖反应。一旦遇到大量购买曲马多的顾客,我们会向顾客解释这种药多吃不好,并非蔡女士所说的可任意购买。”王女士认为,作为有高中文化程度的成年人,蔡女士应该能够看懂药品说明书,并对服用药品可能导致的危害性有足够的警觉,蔡女士的成瘾与她自身滥用药品有关。
因案情复杂,法官宣布将择日宣判。
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卖药买药都需谨慎
慈溪市食品药品监督管理局的一名负责人称,药品是与人们生活密切相关的商品,为保护人们身体健康,国家制定了许多相应的法律法规,如“处方药与非处方药分类规章”就对不同种类药品的销售规范作了区分界定,如果药店为利益所驱,违规售药就要承担法律责任。同时,消费者也需要加强药品安全意识,不能自己随便买药服用,病情复杂的要及时上医院接受治疗。