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一副编织针加一团毛线球,家庭妇女吴玉凤创出了一番大事业。8年前,黄岩的吴玉凤来到宁波,凭着一手织毛衣的好手艺,在江东开出了一家毛线店。同样是卖毛线,因为有免费教人织毛衣、量身定制等特色服务,吴玉凤的生意格外红火,现在她在宁波有两家店,资产超过百万元。
爱好演变成谋生手段
吴玉凤的毛线店在江东华严街,初次来的顾客,都会被这里织毛衣的氛围所吸引,这里就像一个小型的编织社:店堂边一溜20来把椅子,坐满了不同年龄段的编织爱好者,她们人手一件颜色各异的半成品毛衣,边织边聊,好不热闹。“最多的时候,我这里有30多个人一起织毛衣。”吴玉凤告诉记者,在这里织毛衣的都是她的顾客。
“我没读过什么书,织毛衣就是最大的爱好。”吴玉凤是黄岩人,从小就喜欢织毛衣,加上在绣花厂工作的经验,她对于色彩的搭配很在行,织出的毛衣总是让周围的人爱不释手。儿子出生后,吴玉凤在黄岩老家的小镇上开起了一家小小的毛线店,这样即可以照顾儿子,也可以赚钱补贴点家用。
小镇上人不多,生意不是很好,吴玉凤一边坐店一边就自己动手给儿子、家人织毛衣。因为她织出的衣服不管花色还是样子都特别漂亮,来买毛线的顾客常常被她手里的毛衣吸引,向她讨教。时间长了,吴玉凤发现很多顾客都是冲着她织的毛衣而来,于是她把自己织的毛衣挂在店里当样品,后来很多顾客买毛线跟她学着织,店里的生意好了很多。
免费教顾客编织毛衣
2000年,为了让儿子受到更好的教育,吴玉凤决定来宁波发展。她在江北白沙菜场附近租下20平方米的小店,仍经营自己的老本行———卖毛线。店铺租金加上店里的货物摆设一共花去了2万元,这也是她当时全部的积蓄。
吴玉凤发现,来看毛线的顾客很多但大都不会织毛衣,如果免费教顾客织毛衣,毛线或许会卖得快一些。于是,吴玉凤挂出了“买毛线免费教织毛衣”的牌子,对买毛线的顾客承诺包教包会。这样一来,毛线果然卖得快了。
这以后,常有顾客拎着织到一半的毛衣来找吴玉凤讨教,这时候她不管多忙都耐心地手把手教顾客,直到学会为止,后来这样的顾客多了,吴玉凤干脆在店里放上几把椅子,让顾客坐在店里边学边织,很快,小店里的七八张椅子常常不够用。看着这么多人在店里织毛衣,很多第一次上门的顾客也对编织发生了兴趣,小店里的人气越来越旺,生意也越来越好,到第二年就扭亏为盈了。
200多人为她加工定制
为了吸引顾客,吴玉凤把所有的业余时间都用在开发新的毛衣样式上了,她平时留意过往行人的穿着,购买大量的编织书籍,一有空就研究针法、样式、颜色。开店以来,坚持每个月都有十几件新样衣上柜,这些样衣一上柜,就成了顾客乃至同行模仿的对象。
吴玉凤织的样衣好看,经常有顾客看上了就要求直接买回去。后来这样的顾客多了,仅凭吴玉凤一双手根本忙不过来,于是她开始发展一些编制手艺好的老顾客给自己做订单。“我把顾客要求的尺寸、款式、花型都写在纸上,连同毛线一同让别人织,工钱按毛线的重量算,织一两毛线6元至8元不等,一般一件成人的毛衣半个月左右就能织好。”吴玉凤说随着客户的增多,一个月的订单有上百件,帮她织毛衣的人也越来越多,到现在已发展到了200多人,但还是供不应求。帮吴玉凤织毛衣的人都是编织爱好者,大部分没有固定职业,利用做家务的空隙做编织,既贴补家用,也很有成就感。
两家店资产超过百万元
经过几年的努力,吴玉凤的毛线店开始小有名气,慕名而来的顾客越来越多,她萌发了开分店的念头。吴玉凤发现顾客中有很大一部分是30岁左右的年轻妈妈,她们喜欢给孩子买手工编织的毛衣,因为原料有保证、合身,孩子穿着也暖和,但很多人都不会织。吴玉凤看中这个商机,把第二家店开在了江东一所小学的对面。
今年5月,吴玉凤的第二家店开张了,新店的面积有近百平方米,楼下陈列样衣兼提供场地给顾客编织,二楼一层全部是各色毛线。新店开在小学对面,吸引了不少接送孩子上学的妈妈光顾,生意比她的第一家店还要好。因为上门来织毛衣的顾客太多,吴玉凤又专门请了一个老师帮忙教顾客织毛衣。为了拓展经营范围,吴玉凤还开展了定制机织羊绒衫、羊毛衫的业务,由于自己购买生产设备投资比较大,她便和3个羊绒衫厂进行合作,满足了部分喜欢机织毛衣顾客的要求。
现在吴玉凤的毛线生意越做越大,两家店的资产超过百万元,第3家店又在筹备当中。为了保护自己多年累计下来的几百毛衣款式,吴玉凤还准备给自己设计的手工编织毛衣注册一个品牌,让更多人知道自己的毛衣。
-创业经验
1.毛线店成功与否选址非常重要,一般来说,毛线店选在居民区集中的地方比较好。吴玉凤的第一家店没有找准目标人群,培育市场花了一年多的时间,第二家店开在学校门口针对接送孩子的年轻妈妈,刚开张生意就特别红火。
2.好看的样衣能激发顾客的编织兴趣,常换常新、紧跟时尚潮流的各种毛线样衣也是吸引顾客的另一大法宝。夏天是毛线生意的淡季,这时候生意最难做,大部分毛线店都面临亏本,吴玉凤开发出冰丝等比较凉爽也适合夏季穿着的编织品种,填补淡季市场的空缺。
3.把手工编织毛衣产业化是吴玉凤把小生意做大的另一个要素。利用社会闲散劳动力编织毛衣,既省去了请工人、租场地的费用,还能帮助他人通过劳动增加收入,形成了供需双赢的局面。记者孙美星
吴玉凤在展示她的编织样品。 记者 王增方 摄