蓝子灵：郁闷，电视维修遇上难题了。 

　　晚报Q哥：怎么了？ 

　　蓝子灵：去年刚买的一台32吋液晶电视，看了不到一年就坏了，8月14日坏掉当天，我就打了维修电话，三天后工作人员才上门，检查之后工人说，坏的电路板宁波这边没有，要向深圳公司去申请，这一申请就是三个月。 

　　这三个月内，维修方没有给我们回话，我去电话催了好多次，起先说货未到，后来说货到了杭州，但是迟迟不来换。11月14日，又说我们买的型号停产了，给我们换新的，后来又跟我来说，找到零部件了，但是来不来修，又没有下文了…… 

　　晚报Q哥：碰上“维修霸王”了。 

　　蓝子灵：买东西时，商家拍着胸脯保证质量，可是事后呢……其实，如果商家的售后服务好点，我们心里还有点安慰，可现在他们这样的处理方式，实在让人难以接受。 

　　晚报Q哥：那你下步有什么打算？ 

　　蓝子灵：这几天每天打电话在催，实在不行，可能真的要去投诉了，我已经给他们下了最后的通牒，不过他们好像也不当一回事。 

　　记者采访：记者致电12315宁波消费者协会。受理科的工作人员说，根据相关规定，如是“三包”产品，商家承担维修责任的，自收到修理的商品之日起超过保修期限未修好的，应当按照消费者的要求予以退货或者换货。也就是说，消费者有权拒绝商家的超期维修行为，要求更换新机！ 

　　记者还了解到，根据“浙江省实施《中华人民共和国消费者权益保护法》办法(修正)”中规定，经营者未在30日内修复商品的，消费者可以要求更换同型号同规格的商品；经营者未在90日内修复或者在“三包”期内两次修理仍不能正常使用的，应当根据消费者要求，负责退货或者更换；另外，对实行“三包”的大件商品，应当由经营者负责修理、更换、退货的，经营者应当上门服务或者负责运送。 (记者袁妙飞)