中国宁波网讯人行道破损了，下水管堵住了，马路垃圾多了，路面积水行走不便了，集市出现流动摊贩了……城市管理工作琐事多多。为真正做到及时为群众提供服务，北仑区城管部门在公布了24小时值班热线电话的同时，推出了“市政联系卡”、“停车导向卡”、 “燃气安全卡”、 “社区联络卡”和“城管服务卡”，构建新的社会服务体系。 

　　昨天晚上8点，北仑区市政处值班室接到大港工业区一家企业来电，说莫干山路上一排路灯突然全部灭掉，很可能给晚上下班的工人带来不便。接到电话后，工作人员立即赶到现场，经检查后发现是电缆接头松开了，用了10分钟时间重新接好了电缆。打电话的北仑大港工业区某生物技术公司的负责人事后告诉记者，当时公司门卫就放着一张“北仑市政联系卡”，联系卡说，企业如果遇到周边市政设施损坏，如路灯不亮、路面积水、窨井堵塞等问题，只要一个电话，无论白天黑夜，都会马上有人来处理。而昨晚真是一试就灵。 

　　北仑区城管部门负责人告诉记者，这五种服务卡，已向社会发放超过3万张。 (记者顾霄扬通讯员陈冠军)