中国宁波网讯 （记者 庞锦燕）退房不到半小时，遗忘在旅馆的手机不翼而飞，旅馆不愿承担责任，房客梁先生近日在当地消保委的介入下获赔1300元。

　　梁先生介绍，10月28日他在北仑小港街道的一家旅馆投宿。第二天早上，他退了房，半小时后，发现手机落在客房里了，于是急急赶回旅馆，却发现手机已不见踪影。他要求旅馆承担责任赔偿3000元。旅馆负责人回复说，工作人员此前曾提醒梁先生要保管好贵重物品，否则后果自负。而且梁先生离开宾馆半个多小时才称丢了手机，双方之间的服务合同关系已解除，旅馆不应承担任何责任。无奈之下，梁先生向北仑消保委投诉。

　　消保委有关人士认为， 《消费者权益保护法》第24条规定： “经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。”事件中双方都应承担一定责任。经过多次调解，旅馆方赔偿了1300元。