中国宁波网讯 居民养宠物有人来投诉，网瘾少年彻夜不归家长心焦……社区工作者面对这些情况该怎么做？昨日举行的宁波市社区工作交流会上，宁波的社工们没有拿着材料作报告，而是讲起了身边的事情。这一场别出心裁的交流会，引来了上海大学社会发展研究中心副主任顾俊教授、北京社会科学院研究员于燕燕等4位社会学专家的关注。

　　昨日，17名社区工作者一共讲了20多个小故事。这些事听起来好像是小事，可对有关居民来说都是心头大事。

　　慈溪浒山街道白果树社区书记兼主任陈亚丽说了一个“晨练风波”的故事。 “每天凌晨和晚上我们楼下有人在锻炼，吵死了，他们要健康，我们也要健康。”有居民向陈亚丽反映了这个问题。居民在小区公园和楼群间的空地上锻炼，是很正常的事，可是的确影响了少数人的休息。后来，社区热心人帮了忙，动员辖区20家共建单位把服务设施向居民开放，及时解决了居民间的矛盾，一场风波就此圆满解决。

　　鄞州下应街道的社区工作者李娅则向大家讲起了社工帮助中学生明明戒除网瘾的故事。父母离异的明明迷上上网后，逃学、卖课本、偷钱，家长把他关在家里，他就把家中东西往外扔。明明的身体健康状况也急剧下降，出现贫血、头晕、头疼、双手震颤等症状。社区工作者得知此事后，主动走近明明，担任他的心理辅导老师，和学校一起帮助明明戒除网瘾。社区工作者还把明明从花香扑鼻的广场花园带进光线昏暗的网吧，让他仔细观察网吧内的光线、地上的垃圾，对比室外的空气……此后两周，明明都不想去网吧了。现在，他的状况得到了好转，已经开始正常的学习和生活了。 (记者魏萍通讯员陈绍友)