中国宁波网讯(记者余建文通讯员戴建平)马上要结婚了,可新拍的婚纱照却粘上了难看的瑕疵,这可让准新郎魏先生发了愁。
小魏老家在江苏,下月初就要和女友举办婚礼。小魏向本报新闻热线反映说,本月初他和女友在江东一家婚纱摄影店拍了套婚纱照,几天前,他到店里去拿已制作好的婚纱相册,仔细翻阅后,发现有三四张照片存在瑕疵。小魏随即与店方交涉。小魏告诉记者,起初店方同意整本相册重做,但后来又说,把坏的那几幅抽出来,修复处理。小魏发愁地说,他要赶着回老家筹办婚事,这婚纱照一辈子就照一次,要是拿修复过的相册给亲朋好友观赏,感觉心里有“疙瘩”。
前天上午,记者与该婚纱店取得了联系。姓俞的女店长告诉记者,魏先生有几幅婚纱照确实存在微小瑕疵,但都可以修复。店方答应把坏的拆下来,请专业制作公司做好后再装回相册。这么做,主要是考虑魏先生急着要用,好节省时间,且修好的相册跟新的基本没什么差别。
因为对是整本重做还是拆页修复僵持不下,前天下午,双方只好一起到江东新河工商所,请工商干部“断案”。
工商所调解干部老戴告诉记者,这起投诉,还找不到相关的法规处理依据,不过既然商品出现瑕疵,商家理当多表现出一点诚意,毕竟结婚是人生大事。
经工商干部反复调解,最后婚纱店同意整本重做,等小魏办完婚事后,用旧相册来换。此外,婚纱店还另外免费给小魏制作一张24吋大照片,以补偿时间上的损失。