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亲情御严寒他乡似故乡 火车南站地下候车厅见闻
稿源:  | 2008-01-31 10:32:22

  昨天晚上10点,朔风侵人的火车南站广场已全没有往日熙熙攘攘的景象。几千名因返程车晚点而滞留宁波的旅客,全部进入了28日临时腾出来的南站地下车库。

  4000多平方米的南站地下车库灯火通明,几千旅客聚集一堂,使这个昔日宁静的场所变得热气腾腾。旅客三五成群,或打牌,或聊天,或闭目养神,各得其所。

  记者看到,几辆拉着“便民服务处”红布横幅的流动服务车前人头攒动,有不少旅客在购买方便面、饮料、饼干等食品。一位姓张的女服务员对记者说,她们是萧甬铁路公司派过来的,别看这小小的服务车,商品有六七十种。 “我们这里的食品,都比平时卖得便宜,像这种方便面,平时卖4元5角,现在卖4元。领导有指示,我们的任务不是为了赚钱,是为了把这些旅客服务好。”

  最热闹的要数电视机前了。中央电视台正在播放气象和交通信息,引来许多人的关注。突然,旁边传来一阵欢呼,原来是另一台电视机正在转播球赛,球迷的热情并未因为旅途的劳顿而消退。

  亚太酒店物业公司南站管理处主任助理单春姣一脸倦容。她告诉记者,整个地下车库由他们公司管理。自从改成候车厅后,压力不可想象,这几天,她回家都在下半夜一点以后,一大早又急急赶来。单春姣说,不仅仅是她一个人,公司上上下下全都在连轴转,30多名保安、20多名清卫工,看来还不够,明天还得加人。 “自从28日开放以来,光纯净水已经喝了300多桶了,运出去的生活垃圾估计能够堆成一座小山了。”她告诉记者,市委、市政府多次指示,一定要安顿好这些滞留的外地旅客,不能让他们受冻挨饿。所以,地下候车厅开放当天,公司就装了12台饮水机,还装了6台彩电。考虑到一些特殊旅客更需要照顾,昨天他们又辟出了近千平方米的区域,设立了“老弱病残服务处”。

  顺着“医疗服务点”旁边的大门,记者进入了“老弱病残服务处”。一位姓张的女士告诉记者,她买了30日10时10分去贵州的票,因为车晚点,估计还得等一段时间。她指着怀里的婴儿说: “儿子明天满三个月,幸亏有这地下候车厅,傍晚时领导还送来了棉被,否则孩子真不知怎么办。”

  这时,旁边的被窝里钻出一个六七岁的小姑娘。她说,她从镇海来,去江西新余,30日8时30分的车票,昨天晚上也是车站过的夜,有点冷。今天有了棉被,很暖和,刚才已经睡了一觉了。 “火车什么时候能来啊?”当得不到明确答案时,小姑娘好像并没感到沮丧,若无其事地又钻进了被窝。

  三个安徽小伙子,用旅行箱当桌子,牌玩得兴味盎然。当记者问他们感受时,你一言我一语,显得十分通情达理。他们说,这是老天造成的,怨不得谁。说到宁波人,说到宁波这个城市,三人异口同声一片赞扬: “你们已经尽了很大的努力了,今天市委书记也来看过我们了,好多单位还送来棉被、食品,我们真的很满足。”

【编辑:赖小惠】