要是您在家中 

　　如果突然发生停电，应该拨打电力部门电话了解情况，电话使用独立的电源，通常不受停电影响；随时注意报纸、电台、电视台等播报的停电信息，停电时，尽量呆在家中不要外出，并注意收听电台广播，了解最新信息；其次，事先准备好手电筒、电池、应急灯、蜡烛等照明物品，并储备必要的食物及水，最好在保温瓶里装上热水，以备饮用；停电时，要关闭家用电器，特别是电取暖器，以免来电时家中无人造成浪费或引发火灾，关闭电器后，不要忘记拔掉插头后把电线收好，以免在黑暗中将人绊倒；最后，打开一盏小功率电灯开关，这样恢复供电后就可及时知道。 

　　停电后，要预防火灾，切记要关好家中的煤气，最好把手机放在身边，以便及时拨打110、120急救电话。 

　　要是您在公共场所受困 

　　要是不巧被困在电梯里时，您首先应冷静呼救，如电梯内电话或警铃可用，可通过电梯内电话或对讲机向外界求救，或按下警铃报警。在有手机信号的电梯里，可用手机求救。也可拍门叫喊，或脱下鞋子，用鞋拍门，发信号求救。如无人回应，需镇静等待，观察动静，保持体力，伺机呼救；若在公共及人群密集场所遇到停电，要保持镇静，大多数单位设有应急照明设备，市民不必拥挤推搡，听从现场管理人员指挥，做到安全有序疏散。(记者袁妙飞)