本报讯(记者毛信意通讯员祝桥兵) “辛苦忙碌了一段时间,眼看着把货发到了目的地———英国,不料由于小小的条形码出现了问题,竟导致4个集装箱的产品被全部退货!”奉化一家外贸生产企业的老总近日遇到了这样一桩烦心事。
原来,这家企业以往的电器插座销往英国后,都没有出现过任何质量问题,更没有遇到过退货的情况。然而,前段时间,在英国商场销售时,英方却发现有一小部分产品包装上的条形码无法通过读码仪辨识,从而影响商场销售。
这家企业的英方代理商接到商场反映的情况后,立即将未销售完的那个集装箱产品全部作退货处理,要求企业更换包装上的条形码后,再发运到英国。然而,当这家企业接到这一通知时,已有3个集装箱的产品,已经全部出运了。这些产品漂洋过海刚到英国,就被整箱整批退回。
检验检疫部门提醒,由于插座本身质量没有问题,而条形码上的瑕疵凭肉眼无法发现,因此企业在进行产品检验时,根本无法发现这一问题。为此,广大出口企业在抓好产品质量的同时,也要强化对原辅料、添加剂及产品包装材料的质量把关,避免因此类原因给企业带来巨大的损失。