“小本经营走上致富之路，关键是要做到质优价廉、服务周到，要以诚信揽客。”谈到自己的创业经验，开建材店的汪位定这样告诉记者，从他18岁骑着单车从奉化来到宁波卖毛笋水蜜桃开始，到如今拥有一家800平方米大的建材超市，低价诚信是他始终坚持的经营理念。

　　卖水果改行卖地板

　　18岁那年，为了维持家中的生计，家住奉化溪口的汪位定卖起了蔬菜水果，先向当地村民收购毛笋、水蜜桃等农特产品，然后踏着单车到宁波市区摆地摊。几年后，他移师上海、江西等地继续贩卖蔬菜水果。一开始生意还不错，不料1994年他第一次转战福建销售，由于道路颠簸，运到目的地时桃子全都烂了，为此汪位定亏损了近2万元，几乎搭上了他所有的积蓄。

　　心灰意冷的汪位定回到了溪口。一天他碰到了一位做木地板生意的老朋友，得知对方客户挺多，但就是一直没有稳定的供货渠道。汪位定听后顿时来了兴趣。 “我去江西做生意的时候看到那边杉木地板很多，不过没人买，而宁波这边想买的人挺多却又供货不足，如果我能成为中间商，那一定大有商机。”汪位定想到这里，马上联系了江西的供货商，又向别人借了3万元做成本，开始涉足建材行业。汪位定没看走眼，当时在溪口乃至奉化地区做木材生意的人不多，他凭着稳定充足的供货量马上就在市场上站稳了脚跟。

　　周到服务赢得口碑

　　几年安稳的经营过后，汪位定又遇到了问题。随着人们生活水平的提高，周围做建材生意的商家如雨后春笋般冒了出来，在产品品种与销售价格上，各商家都咬得紧紧的，新的竞争环境让汪位定已无优势可言，这可怎么办呢？

　　汪位定很快发现，除了完善经营品种外，一些木工用的新工具如地捶、气枪等正在市场上出现，借助这些工具，木工在装修过程中可以大大提高工作效率。不过，这些工具都比较贵，木工不可能人手一份。于是他就自掏腰包，买了这些工具，随后低价甚至免费出租给他的客户使用。这一招还挺管用，为了加快装修进度，不少人都来他这里选购地板。

　　时间久了，新工具得到了普及。汪位定又开始琢磨怎样才能稳定客户群。为此，他特意花了一周时间学习整套木工工具的维修，免费帮人修理。听说汪位定会维修，周围的木工师傅只要工具坏了，都会拿来请他帮忙。热情周到的服务让他赢得了好人缘。

　　经过近10年的奋斗，他不仅有了自己的木板加工厂，开起了一家800平方米的建材店，还在奉化建材行业中成了数一数二的经营户，生意蒸蒸日上。

　　■创业心得

　　一、随着城市化进程的加快，不少县（市）、区也有很大的建材消费市场。为此，在郊区新建楼盘以及小城镇的中心位置开店不仅可以方便这部分消费者购买，铺位的房租也比市区内便宜不少，有利于降低自身成本。

　　二、建材品牌代理具有很强的区域性，为了最大限度地争取到周边非自身代理区域内的客户，提供内容多样的售后增值服务 （如产品维修、送货上门等项目），不仅方便了顾客，同时也为自己赢得了更多的客户，因为在消费群体中的良好口碑往往能带来一批潜在客户。记者 周雁