中国宁波网讯 宁波东方中学的傅老师收到了一张招商银行寄来的催款单,说她的信用卡透支消费了13000元。傅老师从没在招商银行办过信用卡,哪来的这笔透支款呢?经警方侦查,昨天此事水落石出,原来有人用她的身份证资料在网上申请了一张招商银行 “粉丝”卡,并肆意透支。案子破了,可信用卡申请和使用的把关问题却让人担心。
莫名其妙收到催款单
这封催款信是2月25日收到的,措辞挺严厉。信中说傅老师已透支消费了13000元,要求在期限内还清,否则银行将通过法律渠道追究责任。
收到催款信时,傅老师傻眼了,莫非是银行出错了?她赶紧拨通了设在上海的招商银行信用卡部的电话,对方除了告诉她确实在去年11月通过网上申请了一张“粉丝”卡,到今年1月20日已经透支13000元外,其他的就再也不予回答了。
报警抓住透支者
傅老师登录招商银行网站,发现这家银行确实有网上申请信用卡业务,申请人只要通过网络递交自己的个人资料,就可以办理多种信用卡。看来是有人盗用了她的个人资料,以她的名义在网上办了信用卡。傅老师平时是很小心的,从不轻易向人透露自己的个人资料,这些资料是怎么泄露的呢?傅老师越想越怕,于是就到南门派出所报了案。
警方费了一番周折,从招商银行取来了那张信用卡的具体账单,随后对每次消费情况进行了调查。警方从几家商场的监控录像中发现,使用这张信用卡的是一个年轻女子。这个女子是个购物狂,隔三差五出入一些商场,有时一天会消费两三次,每次离开时都拎着大包小包。随着侦查范围的缩小,前天下午,警方终于抓住了这个姓李的女子。
李某家里还有大量他人资料
傅老师根本不认识这个姓李的女子,她是怎么得到傅老师的个人资料的呢?原来,李某的丈夫以前是一家银行的业务员,曾通过朋友介绍向傅老师推荐过一项银行业务。当时,傅老师曾向他提供过自己的身份证复印件。这项业务最后没有办成,但对方却没有将身份证复印件归还傅老师。
李某交代说,由于经常向别人借钱,她欠下了7000多元债,因此想到了用别人的资料上网申请信用卡的歪主意。李某的老公虽然离开了银行,却将以前保留的客户个人资料留在了家里。去年11月,李某用傅老师的身份证资料申请了一个招商银行 “粉丝”信用卡。她说,当时是想套取现金还债的,但因为无法套现,就开始恶意透支消费,两个月里就透支了13000元。让民警大吃一惊的是,在李某家的抽屉里,还有三四十份其他公民的身份证复印件,这些复印件都是她老公在银行工作时留下的客户资料。
谁来堵塞这些漏洞
昨天,李某因涉及金融诈骗已被警方刑事拘留了。事情虽然清楚了,但傅老师对招商银行网上申请信用卡的把关问题颇有看法。她对办案警官说,未经本人许可,银行就如此简单地通过了网上申请,审核把关形同虚设。记者试着登录了招商银行网站,发现网上申请确实简单,只要在线填写申请信息,打印表格后签上名并附上身份证复印件等证明文件邮寄至银行就可以了。记者随后又按照网上公布的电话联系了招商银行,询问银行方面是怎样审核把关的,却被工作人员拒绝了。
导致李某轻易取得他人个人资料的原因是她老公擅自将客户资料私藏在家里。这个问题再次向我们敲响了警钟,现在公民在买房、买车、办理银行业务时都需要提供个人资料,尽管各单位都承诺不会将个人资料外泄,但实际情况却不容乐观,这个漏洞该由谁来堵呢?如果造成损失,又该由谁来负责呢?一位律师说,从目前的司法实践来看,如果案件无法侦破,银行方面一般是不会承担责任的。(记者 戴伟龙 实习生 汪林 通讯员 王剑萍 何洋)