中国宁波网讯 刚充值的洗车卡,还没用几次,却发现提供服务的汽车俱乐部关门谢客了。昨天,市民冯先生给本报87777777新闻热线来电诉说这件郁闷事。冯先生还说,像他这样被忽悠的顾客有不少。
年初,冯先生在民安路900号宝驰汽车俱乐部办理了一张洗车卡,选定每周末去洗车。昨天,当他再次前去洗车时,却发现俱乐部及其下属的洗车店都已关门了。冯先生说,他是这家洗车店的老顾客,办卡以来,先后充值2次,近日又往卡里充入100元,计划洗车12次,现在还有8次没洗。他的姐夫朱先生也在那家洗车店办理了同样的洗车卡,目前还剩15次没洗。 “事先,我们没有接到 ‘宝驰’的任何通告,说关门就关门。”冯先生无奈地说。
昨天下午2点多,记者随同冯先生再次来到这家汽车俱乐部,发现在沧海路东西两侧各有店面,西侧大门紧闭,店门口的招牌已被拆下,没有贴出任何告示,东侧店内有十几名工人正在装修。一名范姓工人称,他们是被 “友谊车饰”叫来搞装修的,已装修了4天。记者在现场找到了一名装修负责人,他说,这家店已于去年年底,由 “宝驰”转让给了 “友谊车饰”,目前都是 “友谊车饰”在替 “宝驰”为顾客服务。
经多方联系,记者联系到了宝驰汽车俱乐部总经理潘先生,潘经理告诉记者,这段时间,他正在内蒙古出差。他称,为了提高服务档次,俱乐部正在搞装修,所以才没办法提供洗车服务,预计还需20多天就可以装修好。潘经理表示, “宝驰”和 “友谊车饰”是合作关系,待装修完工后,以前办理的洗车卡和维护卡都能继续在此使用,此次装修突然,没有及时通知新老顾客,他们会尽快发出公告来的。(记者 张寅 见习记者 王健)