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宁波市民9日可参与评选“五星级公交驾驶员”
稿源:  | 2008-04-06 18:30:00

  中国宁波网讯(记者 王巍)4月9日,宁波市民可以乘坐几辆特定的公交车,享受“准星级”的公交服务,然后投上一票,亲身参与评选“五星级”公交驾驶员。此次活动将评选出“五星级服务示范岗”驾驶员和“四星级服务示范岗”驾驶员各5名。

  4月9日,宁波市公交总公司开展“星级服务示范”竞赛活动。广大市民可以踊跃参与评选自己心目中的星级服务明星。竞赛路线为20路公交线路,始发站点分别为联丰公交站和玛瑙路公交站。线路途经联丰路、机场路、蓝天路、柳汀街、解放路、中山路、玛瑙路。16名参赛驾驶员都是曾在“公交优秀杯”优质服务竞赛活动中获得“明星线路驾驶员”、“标兵线路驾驶员”称号,或者被评为市公交总公司“先进个人”称号的运营驾驶员中层层选拔出来的。有些选手还是党员师范车、巾帼示范岗、青年文明号、创工人先锋号的驾驶员。

  当天参与评选的市民可以看一看参赛选手的“硬功夫”。竞赛活动分为线路驾驶和抽签答题。16名选要做好车辆例行保养、行驶操作、规范停靠等方面的基本服务。另外,还要展现个人服务特色和风采,如在不影响正常运营的情况下,使用普通话、方言、英语、哑语等多种语言报站;介绍沿线名胜古迹、商场等各种风貌、特色、特产,等。最吸引大家眼球的比赛项目是驾驶车辆的平稳度,车内放置的量杯盛满了水,车辆行驶中杯内的水晃撒出来,将被扣分的。

  此次竞赛除了几名特邀义务监督员,将邀请广大市民踊跃参与。参与的市民在发放的表格上打分评议,同时也可以对目前公交服务提出合理化建议。参与的市民将获得一份纪念品。

  据宁波市公交总公司负责人介绍,举办此次活动是为了进一步提升公交服务水平,提高公交服务满意度,展现公交驾驶员优质服务风采,让宁波市民出行享受优质的公交服务。

【编辑:王巍】