本报讯(记者卢科霞实习生钱笑玲)昨天，市民政局向媒体通报了我市清明节的有关情况总结，重点分析了清明期间市民向殡葬管理部门投诉情况，市级管理部门接受来访(来电)270多项，90%是投诉殡葬乱收费。

　　据统计，4月4日至6日，选择在清明节当日扫墓的群众所占比例过高，且多集中在上午5点~7点，给交通运输造成了极大的压力，墓区当日客流量急剧上升，安全隐患较大。特别是坟墓最为密集的五乡地域，仅4日当天人流量就达近20万人次。

　　清明期间，市级殡葬管理机构收到市民投诉270余起，鄞州五乡殡葬管理所接到投诉50余起。其中除投诉墓穴质量问题的有20起外，其他的都是有关收费的投诉。坟墓修理、管理费等一些老大难问题仍然是清明期间群众投诉的热点问题。公墓单位违法兴建超标准坟墓的行为虽然在高压之下势头得到有效遏制，但在一定的市场需求之下出现违法转入地下、隐蔽性较强的新特点，给殡葬执法管理带来更大难度。