余姚新闻网讯日前，市供电局“电费票据自助提取系统的开发应用”和“基于GPRS通讯的公变监测与智能无功补偿综合管理系统开发与推广”两个项目，分别被省电力公司授予2007年度县级供电企业科技成果二等奖和三等奖。

　　近年来，市供电局坚持科技兴企，着力推进创新型企业建设，提高生产、经营、管理等各个领域的科技含量，促进管理创新、技术创新和机制创新，积极推动企业可持续发展。

　　该局将科技创新融入企业管理的方方面面。在去年的“作风建设年”、“优质服务年”和“创建群众满意基层站所”活动中，该局主要领导在下基层调研时，了解到城北供电所的增值税发票客户有近2000户，客户领取增值税发票相对集中在月末前一周时间段内，导致营业厅排队现象严重，且营业厅柜台人员因工作量大，容易出现差错的现象。该局主要领导立即召集有关人员，研究对策制订方案，开发建设多功能电子回单系统，作为增值税等大批量票据的自助取票系统，在全面分析比较以及广泛征求供电所及客户意见建议基础上，采用通过客户用电户号与磁卡卡号的唯一关联性，实现了客户自助准确地提取票据功能。自助取票系统一经推出，因其操作方便快捷，免去了客户排队等候的麻烦，并且准确无误，完全能满足客户自助取票的要求，受到广大客户的极大好评。通过技术创新、服务创新，供电营业厅增值税发票调换繁、慢、乱的问题得到了解决，实现了提高客户满意度和企业工作效率的双赢目标。

　　该局还通过科技创新，努力提高电网信息化程度。该局对区域内公用变监测和线损现状开展了详尽调研，认真分析全市配电变压器负荷监测现状，开发推广“基于GPRS通讯的公变监测与智能无功补偿综合管理系统”，着力形成先进的配电运行专业管理体系。该系统应用后，生产管理部门能够及时掌握变压器工作状态，缩短故障处理时间，提高工作效率；营销部门随时掌握配电网络的运行状况，为改善电力服务质量、提高电力管理和决策水平、提高经济运行指标提供依据。系统中采用的新型终端具有大容量、高速处理能力的优势，能够提供自动无功补偿功能，对提高功率因数，降低线损，改善供电电网电压，提高变压器利用率作用明显。该系统的数据通过web发布,与生产管理系统结合,将档案、台区信息集合到一个系统，达到实用化目的。当前，该项目每年可为该局减少电能损耗和节约人工开支共1180万元。全部安装完成后，每年可节省费用4500万元。 (胡建东杨力奋)