中国宁波网讯运行中的电梯突然停了,因为值班的电梯修理工喝醉了,被困在电梯里的市民吴女士一家迟迟没能脱困。昨晚10点左右,被关3个多小时的吴女士刚从电梯间出来,就向87777777新闻热线反映了这件气人事。
吴女士家住市中心某高层住宅,昨晚6时20分左右,她和丈夫带着7岁的女儿回家,因客梯停运,他们在地下一楼进了货梯,上行约半分钟,电梯突然“砰”的一声停了。夫妻俩赶紧按电梯报警铃,值班保安接到报警后,连忙赶到现场,但由于没有工具又不懂技术,保安几番努力都没能打开电梯。保安钟师傅连忙打电话给电梯的售后服务部门。
吴女士说,当时她只听到保安不停地在外面来回奔走,却一直没得到何时能脱困的消息。大约半个小时后,钟师傅告诉吴女士,电梯维修部的电话一直没有人接听,对此他们也束手无策。 “这段时间里,我们三人又惊又怕,我和丈夫还轮流抱着女儿,哄她睡觉,当时我们已经做好了在电梯里过夜的准备。”吴女士说。到了晚上9点半,电梯维修部的工作人员终于赶到现场,打开了电梯。
记者随后与保安钟师傅取得了联系。他说,当时他一直没能联系上电梯维修部,最后只能上报物业公司,通过物业公司与电梯的售后服务部经理取得了联系,这才知道原来当时值班的电梯修理工因为酒喝多了,一直躺在办公室的沙发上昏睡不醒。最后,售后服务部经理只能另外叫人,所以时间长了一点。目前,物业公司与电梯公司已经向吴女士一家道歉,并考虑赔偿部分精神损失费给吴女士一家。(记者李廷振)