个人档案：41岁，平面设计师，副教授，1993年毕业于浙江美术学院，1994年成立个人设计工作室，1999年成立宁波左右设计公司，现任宁波城市学院艺术学院执行院长，美国AIGA中国教育顾问委员会委员。

　　创新成果：1999年以来共创办并组织四届宁波国际海报双年展。作品曾赢得法国国际 “WATERFORHUMANKIND”主题海报大赛大奖。曾指导学生获得80多项国际、国内重要学生设计竞赛奖项。2007年入选浙江省高职 （高专）专业带头人，并被评为首届高等学校省级教坛新秀奖 （高职高专），2007年宁波市优秀教师。

　　创新语录：不管是工作还是管理，都需要同时拥有 “甲方”、 “乙方”两种心态——— 如果你是搞销售的，同时要想到顾客；如果你是为官的，同时要想到百姓。这种心态下引发的改革创新，才是受欢迎、有生命力的。

　　世界每天都是“新”的

　　记者：干同一项工作久了，难免会产生一种倦怠，这种心态下要想有所创新，显然不太可能，你是怎么看待这个问题的？

　　潘沁：有这样一个事例，不知大家听了是否有所启发。前不久，我带13个学生去参加一个创意设计比赛，当时出的是 “开发纸杯第二功能”的课题。学生们初次比赛，都很兴奋，拆拆装装画画，13个学生居然开发出13种不同的功能，后来还编辑成书出版了。

　　这个故事告诉我们，创新需要一种激情，一种亢奋的心态。从中，我们还可以得到这样一个启示，对待老问题，我们要尝试用多种不同角度的眼光去看它，用多种不同深度的眼光去看它。如果你能做到这一点，那么世界每天都是 “新”的，你对工作的“新鲜感”才能保持永久。

　　有足够“积累”，才会有自信

　　记者：有时候，我们看别人的创新或发明，似乎很简单，感觉就像是一念之间。但轮到自己，却又觉得遥不可及，你是怎样认为的呢？

　　潘沁：现在非常流行 “能量”一词，这个 “能量”是我们进行创新工作所必须具备的，具体包括观念意识、专业水准、见识积累等等。打个比方，一个人饭没吃饱，跑起来就没力，更谈不上比赛。再举个例子，如果一个人没有一点积蓄，甚至背了一身的债务，多半连走路都挺不起胸。道理也一样，只有我们有了足够的知识等各方面积累，才能唤起自信，才能在自己从事的工作领域游刃有余，才能有新发现。

　　学会既做“甲方”又做“乙方”

　　记者：很多人有过这样的经历：有时候自己认为干得漂亮的一桩事，被大伙七嘴八舌一评，感觉变得什么都不是了。几次三番，难免有点灰心丧气，之后，也不想再做那些 “毛笋出角”的事了。对此，你有什么看法？

　　潘沁：这种现象确实很常见。先说说这样一个故事：之前，我曾经做过这样一个教学改革，把学生分成“甲”、 “乙”两组，甲组学生充当设计师，每人到超市去挑选一种他们中意的品牌产品。乙组充当挑剔的顾客，专门对这些品牌产品指出设计上的缺陷，然后再由甲组设计师重新设计进行改善，直到双方都叫绝为止。这种教学模式尝试一段时间后，许多学生自然而然地开始运用 “甲方”、“乙方”两种心态进行设计。

　　我想说的是，撇开特殊情况，一般来说，旁人的点评大多是善意的，之所以被评出这样那样的缺点，说明你所做的事情确有考虑不周之处。如果我们在日常工作或管理中也学会同时运用 “甲方”、 “乙方”两种心态，这种心态下引发的改革创新，才是受欢迎、有生命力的。（记者 朱志莹）