中国宁波网讯(记者孙肖见习记者石承承)“两包香烟就能搞定车检?”昨天,家住慈溪的方先生给本报热线87270000打来电话说,自己请4S店代办年检,结果对方在没有明确告知的情况下多收了他150元,还说是“买烟钱”,用来打通关节的,这让方先生有些难以理解。
为何多收150元
方先生2006年4月20日从慈溪金瑞汽车销售服务有限公司购买了一辆奇瑞QQ,按规定每两年要检验一次。昨天早上8点,方先生把车开到奇瑞慈溪特许服务站(4S店),请服务站的工作人员帮他代办车辆年检。 “工作人员说,除了250元年检费,不需要其他费用。”方先生以为这250元就是单纯的“车检费”,就把行驶证、车辆保险等凭证和单据都交给了工作人员。
大约1个小时以后,4S店的工作人员把车开了回来,交给方先生一张到2010年为止的年检标志单。“为什么没有收据?”方先生觉得很奇怪,但是工作人员一直不肯拿出收据。在方先生的再三追问下,工作人员才吞吞吐吐地告诉方先生,车检费用只需要100元,另外150元被用来买香烟了。
“工作人员说香烟是买给检测的工作人员,用来打通关节的,即使是车主亲自去也是难免的。”这让方先生有些难以接受。
需要买烟打点?
记者以QQ车车主的名义拨通了这家4S店的电话,询问4S店的工作人员是否可以帮忙办理车辆年检。接电话的工作人员表示可以帮顾客代办年检,但是有时间限制,一般要顾客在每天早上8点以前或者每天下午1点以前把车开到店里,收费标准是250元,其中100元是车检费用,另外150元是“买香烟的钱”。工作人员说,QQ车本身重量较轻,刹车等装置在车辆检测过程中,检测数据和标准数据相比会出现上下浮动的情况,“属于可过可不过(年检),所以要打点一下。”
4S店维修部一位姓俞的经理告诉记者,代办年检基本上都是顾客主动提出的,他们也只是为顾客提供方便。俞经理表示,车检需要花费工作人员较长的工作时间,而且他们还要对有些车辆预先进行检测,所以这150元的费用是用来给代办年检的工作人员买烟的, “工作人员等候年检,经常没带烟,有时候也要到里面(检测站)转转。”
可能是“跑腿费”
记者就此采访了慈溪车管所的张所长,她说: “大多数车主都选择自行年检,年检的过关率都很高,根本不存在所谓需要给工作人员买烟才能通过的潜规则。那位方先生可能是请4S代办,而一些公司的代办人员都是需要一定的‘跑腿费’,150元可能是请人代办年检的费用。”
张所长告诉记者,车管所里有严格的规章制度,根本不允许检测站里的工作人员有此类情况发生。如有发生,市民可向当地检测站所属车管所进行举报投诉。同时建议市民最好能够亲自前往车管所进行年检,以避免不必要的麻烦和纠纷。