朱学军在检测汽车机油油面线。 (胡建华 摄)

　　人物名片 

　　朱学军，1969年出生，驾驶技师，现任宁波公交总公司永昌公交公司18路线驾驶员。2007年获宁波市公交驾驶员技能大赛冠军、宁波市技术能手，2008年被评为宁波市首席工人。 

　　朱学军所在的18路线是宁波公交战线的一面旗帜，而朱学军则是18路线最优秀的驾驶员。 

　　朱学军1992年进入市公路运输总公司。2002年，因企业改制，朱学军转行当了公交车驾驶员。凭着20多年的驾龄和刻苦钻研的精神，朱学军很快成了公交车驾驶员中的佼佼者。去年夏天，我市举行了首届公交车驾驶员技能大赛，30名选手一比高下。S形倒车、过双轨、过障碍、快速移库，一个个高难度动作，朱学军做得一丝不苟。更令人叫绝的是，比赛时放在驾驶座旁装满了水的量杯，竟然没有溢出一滴水。按规定比赛时可以使用1000毫升的汽油，而朱学军竟然还省下了200毫升。凭着自己的实力，朱学军稳稳地拿到了第一名。 

　　朱学军的腰上平时总是拴着一只黑色的工具袋，里面扳手、套筒、小配件等一应俱全。“碰到一些小故障自己解决，以免行车耽误时间。”朱学军是个手艺不凡的“编外修理工”。他对修理业务的钻研几乎到了痴迷的程度，一有空就跑到维修车间去观察修理工怎样保养车辆，久而久之练就了一手“听音诊病”的绝活：汽车发动以后，只要站在旁边听上两分钟，就能一口报出故障，而且八九不离十。 

　　车行一程情暖一路。作为一名驾驶员，朱学军以热情的服务态度赢得了乘客的好评。不久前的一天，陈大妈因患腰椎间盘突出症，乘朱师傅的车去第六医院治疗，由于怕车子颠簸引起疼痛，上车后不敢坐，一直站在驾驶座后面。不知情的朱师傅多次按报站器提醒前排乘客让座，并用宁波话提醒她。见陈大妈仍未落座，朱师傅认为其中必有原因。待了解情况后，就将车停了下来，扶她入座，并承诺一定要让她坐得舒服。陈大妈感动地说：“公交车刹车、过坡，朱师傅总会提醒我：拉好扶手、坐稳了。” 

　　“启动之前先坐稳，车内仪表检查准。轻踩油门慢离合，平稳启动不前冲。路面坑洼须低速，防止车跳把客伤。十分把握七分开，留着三分防意外……”朱学军总结出来的驾驶要领也开始在同行中推行，他成了公交车驾驶员的一个样板。 

　　劳动者感言 

　　公交是服务窗口。无论是锤炼驾驶技能，还是学好修理技术，这一切，都是为了让乘客满意。