本报讯天气逐渐热起来了，近段时间，本报连续接到几起关于安装空调外机的投诉。

　　上星期，家住南都花城茶花园小区的老陈向本报87777777新闻热线投诉说，他住在2楼，旁边就是临街的店面房。前段时间，这处店面房开起了一家美容院，美容院欲把空调外机装到店面房的后墙上，紧邻老陈家阳台。虽然老陈一家大力反对，但美容院最后还是在后墙上装了4个空调外机。老陈觉得在没有协商好的情况下，这样做很不“厚道”，于是请来工人把这4个空调外机拆了下来，送还给了美容院。

　　5月22日晚上，北岸琴森的戚女士也向记者反映说，她家前面是一条下沉式商业街，这几天有工人在商业街店铺房顶上搭起很多铝合金架子，一问才知道是要装空调外机。这些架子离戚女士等住户家只有四五米远，住户们十分担心空调外机装上后，会给他们带来热气和噪音，于是坚决制止施工。

　　不同的小区，类似的问题。记者先后采访了这两个小区的物业管理处。茶花园小区物业管理处郑主管向记者表示了他们的难处。他说，对于老陈等居民来说，自家窗外装着空调外机，确实会带来热气和噪音，物业对此也很理解，但美容院也是业主，物业也很为难。郑主管说，他们和城管、社区等一起协商过，但因为目前小区里该如何装空调外机并没有明文规定，他们只能在住户和店家之间做协调工作。

　　北岸琴森物业管理处的工作人员则向记者表示，因为居民反对声十分强烈，他们与店铺业主协商后，店铺业主已经表示不在店铺房顶装外机了，至于以后装在哪里，还要具体再看。

　　记者了解到，这类纠纷每年夏天都会上演。虽然现在对道路两侧的店面如何安装空调有明文规定，但小区店面房空调外机该怎么装却无规定，只能依靠物业或是社区协调，但经常协商不下。有市民建议有关部门出台规定，合理规范小区内空调外机的安装，让广大店家能正常经营，也让广大住户少受影响。 (记者朱尉)