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为劳动者服务凸显“亲和公正”
稿源: 慈溪新闻网  | 2008-05-29 11:17:30

  慈溪新闻网讯(记者孟卓莉通讯员徐婷龚敏捷)近日,横河镇劳动和社会保障管理服务所被市政府评为“亲和、公正劳动保障管理服务所”,成为全市三大“明星服务所”之一。据统计,今年1—4月份该镇发生劳资纠纷仅2起,涉及金额5900元,比去年同期减少了38起,做到了处理劳资等纠纷小事不出村、大事不出镇。

  近年来,横河镇劳动和社会保障管理服务所以“亲和公正、服务到家”为宗旨,通过实施一系列行之有效的措施,努力当好广大劳动者的“娘家人”。

  推出“阳光服务卡”,打造劳资纠纷“110”。该所在1月10日制作了一批名片大小的“阳光服务卡”,将工作人员姓名及其手机号码公开,同时承诺一旦发生劳资纠纷,不管节假日或工作日24小时随叫随到,并向各村企业发放该卡近万张。近日,该镇某企业与职工发生涉及2.5万元的工资争议,在该职工拨通了“阳光服务卡”上的手机号码后,工作人员立即介入并顺利解决了这起纠纷。同时,该所8名专职工作人员,今年实行了“双联”制度,即建立每位工作人员联系村、企制度,具体日常工作落实到人,提高办事效率,减少相互推诿、踢“皮球”的现象,遇到处理重大难事则协同工作、各尽所能、尽快解决。

  针对《劳动合同法》出台时间短、实施时间紧的现状,横河镇劳动和社会保障管理服务所通过邀请专家专题培训、下村对企业相关人员进行集中辅导,以及针对个别企业的具体情况进行个案辅导的“三部曲”,使企业主和劳动者全面了解新法,减少劳资纠纷发生。

【编辑:吴冠夏】