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长途班车未经“大桥”七旬老太愤而投诉
稿源: 宁波日报  | 2008-06-10 01:58:24
  中国宁波网讯 (记者冯小平 通讯员江波)为了能亲眼看看杭州湾跨海大桥的雄姿,70多岁的管老太和4位伙伴,特意舍弃火车,改乘汽车。谁知班车后来改走另一条路,并没有经过大桥。管老太对此很生气,向海曙区消费者权益保护委员会进行了投诉。

  管老太称,她与3个同伴说好一起于6月5日去嘉兴桐乡。以前她出门都是坐火车的,这次为了看看杭州湾跨海大桥,4日中午她来到宁波汽车南站售票处,问售票员5日下午1时50分去桐乡的大巴是否从杭州湾跨海大桥上经过。在得到肯定的答复后,管老太便买了4张该班次的汽车票。第二天,管老太等人一起兴高采烈地上了班车,谁知,汽车最后并没有经过杭州湾跨海大桥,而是顺杭州方向开往了桐乡。为此,管老太等几个人很气愤,有一种受骗的感觉。

  在向海曙区消费者权益保护委员会投诉时,管老太要求车主解释原因,并赔偿损失。随后,工作人员与车站售票处进行了联系。据售票处工作人员介绍,按规定线路班车应该过大桥,但由于这趟班车的车子属于桐乡汽车运输公司,估计他们的行进线路还没有改过来。工作人员表示将尽快将管老太的要求告诉该班车的车主。

  记者日前从海曙区消保委了解到,车主已与管老太取得联系,在解释道歉的同时,还表示愿意退还管老太等4人的车费。对此,管老太表示满意。


【编辑:王丽旻】