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用心服务,擦亮城市窗口
稿源: 中国宁波网  | 2008-06-29 13:03:36

活动现场

  中国宁波网消息(记者朱慧慧通讯员杨益)“进站的旅客请将大包小包放入安检处,进站的旅客请将大包小包放入安检处······”这是汽车南站安检处的志愿者在提醒旅客。6月29日,由团市委、市志愿者协会和宁波晚报联合发起的创建全国文明城市志愿者“周末奉献日”活动来到了汽车南站。

  自6月25日活动发起征集以来,两天里宁波市志愿者协会接到了60人次的报名电话,最后协会经过协调安排了20名志愿者于29日8:30到达汽车南站开展志愿服务。

  汽车南站3561服务班的工作人员首先向志愿者介绍了汽车南站各个候车室的情况,对环境的掌握是志愿者开展服务的必备条件。此次服务岗位主要在行李安检口、三个候车大厅、3561服务台。就岗之前,志愿者先将候车室的窗户、展示牌、栏杆和椅子进行了打扫,让“城市的窗口”保持整洁的面貌。

  很多志愿者已经不是第一次参加服务了,一下子就熟悉了各自的岗位,尤其是110志愿者,因为累积了较多的志愿服务经验,服务起来如鱼得水。在流动茶水服务车上,志愿者协会还自备了一些一次性杯子,主要是方便老弱病残的旅客饮水。

  根据每天的客流量和服务的需要,志愿者主动进行了分组,以后每个周末的上午在汽车南站都能看到志愿者的身影。

【编辑:王丽旻】