本报讯(记者林 海)昨天上午,南苑饭店“金钥匙”朱辉正式起程赴北京,开始他的奥运志愿者服务之旅。
接北京奥组委的通知,朱辉入选北京奥运会金钥匙服务团队,将在北京进行为期近一个月的全封闭培训。此后,除了要为入住奥运村的各国运动员提供住宿服务以外,还要服务来自世界各地的媒体工作者。他将在奥运村一直工作到8月30日。
在国内37位服务北京奥运会的“金钥匙”当中,朱辉是唯一一位宁波“金钥匙”。朱辉于今年2月底赴广州参加全国奥运会金钥匙志愿服务选拔大赛,从全国1500多名“金钥匙”中脱颖而出,获得赴京资格。
“金钥匙”(英文Les Clefs d’Or)系指由为服务行业献身的酒店委托代办金钥匙成员们组成的国际专业组织,1952年成立于法国戛纳。现在,“金钥匙”已经成为高星级酒店内高品质服务的代名词,旨在满足客人各种个性化的需求,提供寻常酒店所无法具备的服务。“满意+惊喜”一直是“金钥匙”的工作理念,他们致力于在为客人服务中,给客人带来满意和惊喜。2000年3月南苑饭店成为浙江省首家“金钥匙”会员酒店,拥有了浙江省第一位“金钥匙”成员。
另外,经国家旅游局邀请,市旅游局推荐,南苑饭店的另一名奥运志愿者——西餐大厨李国栋将于7月20日奔赴北京。而为法国队服务的志愿者、南苑饭店法国籍员工Gregor也于今日到北京报到。