市卫生局副局长干爱玲（左）和市爱卫办副主任孙峰（右）在接听商报民生热线。
昨天下午，江北区拆迁办组织相关人员清理卫生死角。见习记者 王鹏 摄
本期嘉宾
市卫生局副局长 干爱玲
市爱国卫生运动委员会办公室副主任 孙 峰
市爱国卫生运动委员会办公室工作人员 胡宁军 周棕轩
市疾病预防控制中心工作人员 白 勇
昨天上午9点到10点半，“力争蝉联全国文明城市——商报夏令局长民生热线”第二期邀请到了市卫生局副局长干爱玲和市爱卫办副主任孙峰走进商报热线室，接听民生热线并与网民进行交流。除了政策咨询类的提问外，1个半小时内，民生热线87685421和商报QQ群64435178共收到相关投诉29件，其中涉及医疗卫生方面1件、环境卫生方面12件、市容市貌方面11件、动物饲养方面5件。针对这些问题，在场的相关负责人分头做了部署和落实，表示会尽快给每个反映问题的群众一个满意的答复。
互动对话
关于夏季防暑与降温
市民姚女士提问：天气越来越热，我的体质又不是太好，每天要顶着烈日去上班，真不知道会不会发生意外。请问有没有良方可以避免被热浪击倒？若是真的热晕了，又该怎么办呀？
解答：高温期间特别是上午10点至下午4点之间，市民最好不要在烈日下行走，并要多注意休息。
市疾病预防控制中心工作人员白勇说，天气炎热的确对人的体质是一个考验，人的能量消耗也会随之增加。若在烈日下长时间暴晒或长途跋涉，或在高温车间里劳动，或呆在闷热的公共场所，很容易引起中暑。
因此，高温期间特别是上午10点至下午4点之间，市民最好不要在烈日下行走，并要多注意休息。轻度中暑病人要及时转入阴凉的地方，饮用含食盐的清凉饮料，还可在额头涂抹清凉油、风油精等，或内服藿香正气水、人丹、十滴水等。如果症状严重，要及时送医院救治。
关于夏季饮食与卫生
网友“阿连Dada”提问：这些天一直肚子不舒服，还经常性地腹泻，也不知道什么原因，是不是跟天气有关或者饮食有问题？可是，这些天我也没吃什么特别不干净的食物呀？
解答：夏天除了中暑，腹泻病人也特别多，都是因为在炎热的夏日里暴饮暴食，食用冰箱里的不洁水果、饭菜而导致肠胃道疾病。
市爱卫办副主任孙峰说，像“阿连Dada”这样的情况，可能是进食了冰箱内不洁食物，对冰箱性肠胃炎不可掉以轻心。放入冰箱内的水果储藏以不超过两天为宜。从冰箱里取出的各种饮料，最好放在常温下半小时后再慢慢少量饮用。老年人、小孩及胃病患者，少吃或不吃冰镇食品。
关于夏季游泳与健康
网友“Missduo2003”提问：我每年夏天都比较喜欢游泳，可又担心会有一些怪病上身，不是经常有报道称，某人在泳池里感染了某种病吗？我该如何应对呢？
解答：游泳是炎炎夏季最好的运动，泳客要谨防三类疾病侵袭，但也不是像你说的那样可怕，只要自己注意预防，游泳健康问题还是不大的。
白勇指出，谨防的三类疾病包括：红眼病。医学上称为“急性结膜炎”，它有很强的传染性；外耳道感染。游泳时如果没将进入耳道的水及时清除，很容易引发外耳道感染和中耳炎，严重的会导致耳道流脓，听力下降。为防止耳道进水，可以佩戴耳塞进行防护，也可在游泳前在外耳道滴1%的酚甘油2至3滴，以避免耳道进水；阴道炎。在公共泳池游泳可以间接传染阴道炎，许多女性都是因此染病。游泳后一定要用清水将身上洗净，不要用公共的浴巾、泳衣，也不要随便乱坐，避免交叉感染。
现场办理
破墙而入，清理垃圾
家住江北正大路草马二村14幢的张女士反映，自家楼下有一大块空地，生活垃圾成堆，如今天气越来越热，这块卫生死角臭气熏天，蚊蝇成群，影响附近居民生活，希望有关部门能帮忙清理，还居民一个清洁的生活环境。
昨天下午2点15分，负责落实该问题的江北区创建办、拆迁办及所辖白沙街道有关负责人，赶到正大路草马二村13、14幢楼下。张女士反映的这块卫生死角，连接一幢准备拆迁的居民楼，居民楼已搬空，远远就能闻到一股难闻的臭气。
一些居民反映，这儿垃圾成堆由来已久，他们曾向社区居委会反映，但一直没得到妥善解决。
这是一块名副其实的卫生死角。记者和工作人员转了一圈，发现四周全被围墙堵死。白沙街道、拆迁办工作人员表示，这幢楼房的居民搬迁后，许多暂时没找到住处的外来人员留宿这儿，留下大堆生活垃圾，甚至有人随地大小便，因此有关部门砌墙限制这些人进入，而他们留下的生活垃圾没能及时清运出来，导致腐败变质。
找了好半天，工作人员终于通过一条只够一人通行的狭小通道走进这块卫生死角。记者看到，拆迁居民留下的沙发、橱柜等家具胡乱堆弃，吃剩的瓜果蔬菜、方便面等随处可见，甚至粪便夹杂其中，最高处竟堆起半人多高，潮湿的地方已发霉腐烂，臭水四溢，粪便上苍蝇乱飞，闻之让人作呕。
“这样的环境确实应该立即整治。”在场的相关负责人立即打电话组织专门的清理队。
因为通道过小，清理器械和车辆无法入内，拆迁办决定临时拆除一道围墙，将里面的垃圾彻底清理干净。
昨天下午3点，记者离开时，清理队已赶到现场。根据垃圾数量，工作人员承诺，将在3日内彻底清理干净，并喷洒消毒药水。
这个夏天，附近居民可以安心了。
本周督办
第3号：江北区人民医院配错药
反映人：何女士
情况：我的孩子在江北区人民医院中医内科就医并配了药，结果在吃到最后一剂中药时，发现其中的一味药配错了。我已于一个星期前向该院院办投诉，院方也承认是药房工作人员存在工作失误。我怀疑中药里还有其他配错了的药，不知是否会对孩子的身体造成不良影响。目前为止，院方仍无明确的解决态度。
落实部门：江北区卫生局
承诺办理期限：5个工作日
第4号：新马小区周边卫生很差
反映人：陈女士
情况：江北新马小区内有一旧房子还未拆迁，房子周围卫生环境很差，垃圾成堆、杂草丛生，房子里面还有野猫和老鼠，对附近居民日常生活造成很大影响。希望有关部门能够尽快调查处理。
落实部门：江北区爱卫办
承诺办理期限：5个工作日
上周反馈
第1号：慈城红宝龙快餐店被限期整改
反映人：孙先生
情况：江北慈城解放路红宝龙快餐店油烟影响附近居民正常生活，居民无法开窗。
落实部门：市环保局江北分局
反馈：了解相关情况后，市环保局江北分局执法人员进行现场勘察。该快餐店的确存在排气管散发油烟等气体扰民的情况，有关部门已经责令该快餐店在7月份进行限期整改，将排气管接到居民楼3楼以上，并进行净化处理方可排放。
第2号：豪汇会所整顿后方可正式营业
反映人：沈女士
情况：江东姚隘路与朝晖路路口豪汇会所深夜噪音扰民，严重时还有震动，希望有关部门进行处理。
落实部门：市环保局江东分局
反馈：该会所此前已通过环保评估，目前正处于试营业阶段。市环保局江东分局执法人员于6月25日夜间对正在经营酒吧、KTV娱乐项目的该会所进行突击检查，发现会所二楼杂物间噪音较大。执法人员已责令整改，并与反映问题的群众进行了协调沟通，会所在环保达标后方可正式营业。