中国宁波网讯 因为宾馆房间里没有手机信号,从上海来宁波出差谈生意的孙先生一笔50万元的生意因此泡汤。前天下午,孙先生打进本报87777777新闻热线,说要向宾馆索赔。
孙先生一直在上海做建材生意,为了谈一笔生意,前天凌晨2时他紧急从上海赶到宁波,在江东兴宁路上一家准三星级宾馆,开了一个标准间。孙先生说,当时太困乏了,进到房间就睡了。“因为客户随时要联系我,我就把手机放在枕头边,可铃声一直未响。我当天中午11时多醒来,出了房间,手机短信就响个不停,竟一共收到了27个未接电话的短信,都是客户打给我的,时间从上午8点多一直到10点多。”孙先生赶紧联系客户,可对方表示因上午联系不上他,已经将生意转给其他公司做了。
“我随后回到宾馆,质问服务员。服务员说,一楼客房信号是很差。宾馆里连手机信号也没有,这笔生意价值50万元啊,可服务员连一声道歉都没有。”孙先生气愤地说。当天下午,孙先生在宁波找了一个当律师的朋友,要向宾馆索赔生意损失。
记者接到报料后来到这家宾馆,在孙先生住的103客房,果然发现手机始终处于网络搜索状态。宾馆服务员说,这里一楼房间的信号是很差,原因可能是宾馆周围的高楼比较多。记者随后找到宾馆的值班经理李先生,他表示信号差并非宾馆问题,因此孙先生的索赔要求他们不能答应。
对此,宁波天成律师事务所的马云谦律师认为,孙先生的索赔要求几乎不可能实现,关键原因就是取证困难,无法证实生意泡汤与宾馆房间内无手机信号有直接的因果关系。“但是,宾馆应该事先向住宿的客人告知情况,事后也应该表示歉意。”马律师说。