图为奥运车队队员正在接受礼仪培训。（包凌燕 摄）

　　“站在车门左侧，双脚与肩同宽，两手交叉，面露微笑。”昨天，市外事办陈国苗处长给即将赴京参加奥运服务的13名司机专门讲解外事服务礼仪规范。

　　为保障奥运期间通勤运输任务，根据省交通厅的统一部署，宁波外事旅游公司11辆45座高级大巴车和一批优秀司机赴京提供奥运运输服务。

　　“‘请’、‘谢谢’、‘非常感谢’这些礼貌用语要时刻挂在嘴边，司机不允许对服务对象说一个‘不’字，要处处体现女士优先的国际礼仪规范。”陈国苗结合外事服务的特点向司机一一讲解服务要领。虽然这些司机个个优秀，平时也常常代表我市参加外事运输保障任务，但是服务奥运既荣幸又责任重大，司机们边做笔记边练习，举手投足都严格按照奥运服务规范进行，丝毫不敢马虎。

　　作为车队领队的朱留军深感责任重大。他告诉记者，他已经去过北京踩点，把从驻地北京师范大学到各个奥运场馆的路线都摸了一遍，并在地图上详细标出来，带回来让司机们先熟悉起来。

　　据悉，司机到达北京后还要参加北京奥组委组织的统一培训，考试合格后才能正式上岗。

　　“对我来说，为奥运服务可能是人生中惟一一次机会，将来老了，还能向孙子辈炫耀炫耀。”司机王师傅由衷地表示，他一定好好服务，给宁波人争光！