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专业化服务模式是志愿者服务发展方向
稿源: 宁波晚报  | 2008-07-11 12:43:26

  本报讯连日来,社会各界人士在读了本报有关北仑社区义务服务日的连续报道后,纷纷盛赞“薛教远服务模式”,并认为这种专业化服务模式是我市乃至我国所有经济发达地区志愿者服务的发展方向。

  昨天,团市委副书记、宁波市志愿者协会理事长杨勇告诉记者,薛教远连续8年开设社区服务日的志愿服务模式,受到群众欢迎,主要是他的服务具有专业性,而且品牌化了。而专业化、品牌化,正是目前我市志愿者服务的发展方向。团市委将在我市推广这种专业化的服务模式。

  据了解,我市目前共有志愿者67万名,其中注册志愿者人数27万名。团市委为了使我市志愿者工作朝专业化、品牌化方向发展,已经做了一些探索。比如,去年在我省率先开办了志愿者服务学院,学院不定期地对志愿者进行专题培训,以便使他们更好地用专业技能为群众服务。

  南京大学社会学博士、复旦大学新闻学博士后夏雨禾从学术的角度阐述了志愿者服务必须走专业化道路的理由。进入新世纪以来,人们从以前的以单位为纽带居住为主变成了以社区为纽带居住为主,从“单位人”转向了“社会人”,同时,由于经济的飞速发展,人们对服务的需求也变得多样化了。这种变化导致了人们对服务需求由过去的单纯便民服务转向了专业化服务。比如在香港,仅社区青少年服务一项内容,就被细化为普通青少年、边缘化青年、领袖青年、青年就业、家长服务和青年交流辅导等10多个项目,给居民提供这些服务的都是具有很强专业性的志愿者或社工。所以,像宁波这样的沿海发达城市,现在不管是志愿者还是社会工作者,都需要向社区居民提供细化的专业性服务,而且服务要以人为本,居民需要什么,就去服务什么,这样的服务才会有生命力。(记者杨静雅 实习生邬京涛杨江 通讯员顾霄扬)

【编辑:胡晓云】